Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Москва, 17.03.2017, 19:20

Что делать, если автосервис берет деньги за ремонт, но автомобиль все еще не готов?

Вопрос №12299982 из г. Москва
опубликован 17.03.2017, 19:20
У меня вопрос по поводу автомобиля который я поставил в автосервис на ремонт, деньги с меня взяли а машину до сих пор не сделали. Подскажите пожалуйста как мне действовать в данной ситуации? Спасибо, с уважением Сергей Викторович.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Для решения вопроса о применении к сервису финансовых санкций уточните - документ о сдаче в ремонт у Вас имеется? Что там прописано о сроке выполнения работ?

17.03.2017, 19:59
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 36 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Пишите письменную претензию по вопросу невыполнения обязательств по договору, требуйте возврата уплаченной суммы, либо уменьшения стоимости услуг. Предупредите, что обратитесь с иском в суд о нарушении ваших прав. А вы убедились, что машина ремонтируется и находится в автосервисе? Претензию доставьте нарочно под роспись на вашем экземпляре или отправьте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.

Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

17.03.2017, 19:56
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Вы, как потребитель услуги, вправе (ссылаясь на ст.18 Закона О защите прав потребителей) потребовать уменьшение стоимости данной услуги, в связи с ее ненадлежащим качеством исполнения, устранить все недостатки или вовсе отказаться от исполнения договора. Если представитель автосервиса откажется что-либо возмещать, то обращайтесь в районный суд по месту нахождения этой организации с требованием об изменении или расторжении данного договора и возврата Вам уплаченных денежных средств (ч.2 ст.450 ГК РФ.

20.03.2017, 15:08

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Вопрос юристу Ответ за 5 минут