Несогласованный ремонт и отсутствие документов - как вернуть свой автомобиль?
опубликован 28.01.2018, 12:27
Добрый день! Случилась вот какая ситуация. Отдали машину на ремонт бампера. Представитель сервиса предварительно оценил работу в 8-10 тыс рублей. Мы оставили машину, внесли 3000 аванс, это было 20 января этого года, в течении недели нам информации по машине не говорили, все время обещали перезвонить, в среду позвонили, сказали лучше поставить новый уже крашеный бампер, за 14 тыс руб, мы спросили окончательную стоимость ремонта, нам сказали перезвонят. Мы в итоге позвонили сами вчера, сказали готова машина и с вас 27 тыс руб. Мы приехали, машину отдать отказались. Ни одного документа, ни акта выполненных работ, ни заказ-наряда с суммой и нашей подписью. С нами не согласовав что-то сделали с машиной и требуют деньги. Написали заявление в полицию. Почему-то наряд полиции отказался ехать и сказали нам приехать в отделение. Подскажите, как я могу вернуть свой автомобиль?
Доброго времени суток! Вашу машину удерживают незаконно, пишите заявление в полицию, если бездействуют пишите в прокуратуру по факту бездействия сотрудников, так же претензию в автосервис, 10 суток на ответ, после подавайте иск в суд и требуйте компенсации.
4 юристa дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте, у вас гражданско правовые отношения, поэтому полиция этим заниматься не будет. Пишите письменную претензию в автосервис. Если урегулировать вопрос не получится, тогда остаётся судебный порядок.
Удачи вам и всего наилучшего
Добрый день! При обращении в автосервис Вы заключали договор? Если с Вами не согласовывалась сумма, Вы ничего не подписывали и не давали какого либо согласия, то Вам надо для начала предъявить претензию и потребовать возврата авто. Автосервис не имеет права не выдать авто. Другое дело, если у них есть требования об уплате денег они могут после выдаче авто заявить их в судебном порядке и обосновать документами данную сумму. Если не отдадут, тогда Вам надо подавать иск об истребовании имущества из чужого не законного владения.
То есть заплатить выкуп за машину, которую они требуют? Или не платить? Там хамы, мошенники на лицо! И почему не отдают автомобиль и не отдают старый бампер (который сделал и выдан за новый) ?
Добрый вам день.
Уважаемая Анна, в данном случае не совсем согласен с коллегой. Судя по всему вам оказали навязанные услуги, которые вы не обязаны оплачивать. Пишите заявление в полицию по факту незаконного удержания вашей собственности.
То есть заплатить выкуп за машину, которую они требуют? Или не платить? Там хамы, мошенники на лицо! И почему не отдают автомобиль и не отдают старый бампер (который сделал и выдан за новый) ?
Ничего не платите, а обращайтесь в суд, можете конечно и в полицию написать, но скорей всего в возбуждении уголовного дела ВАм откажут со ссылкой на то что это гражданско правовые отношения.
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ростов-на-Дону
Похожие вопросы
Повреждения машины во время ремонта в СТОА - как вернуть деньги за неправильную покраску и замену деталей?
Задержка ремонта автомобиля по КАСКО - как заставить сервис закончить работу
Как вернуть предоплату за ремонт автомобиля и решить проблему с неподходящим бампером?
Незаконные повреждения и некачественный ремонт на СТОА - как получить компенсацию и устранить проблемы
Необходимые действия для возврата автомобиля после возможного удержания
Муж столкнулся с проблемой после сдачи автомобиля в ремонт - как разрешить спор с сервисом и вернуть свою машину?
Как вернуть деньги за капитальный ремонт двигателя, который не принес результатов?
Неожиданный рост стоимости ремонта - причина не в двигателе, а в коленчатом вале. Что делать с автомобилем Daewoo MATIZ?
Проблемы с ремонтом автомобиля и страховой компанией - история недовольного клиента
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут