«Неисправный блок питания ожил - Как поступить при неправомерных обвинениях со стороны клиентов?»

Вопрос №12300376 из г. Барнаул
опубликован 17.03.2017, 20:52

Работал с компьютером клиентов, выявил неисправный блок питания, за ним поехал сын клиентки, я тем временем все элементы почистил от пыли, заменил термопасту... за это время выходил из квартиры клиентов 2 раза, по телефону поговорить быстро, на личные темы. Когда привезли новый блок питания, системник стартанул, но изображения не показывал, видеокарта живая, проверяли отдельно, предположил что неисправны мать или проц. Уехал, все счастливы, поступает жалоба по гарантии от них через несколько дней, старый и неисправный блок питания ожил якобы, еду, только зашел, предьявляют что украл процессор, ссылаясь на непонятных специалистов, технику осмотреть детально не дали. Подскажите как поступить? Может встречные притензии о уливите выставить?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер. Если вы считаете себя не виновата в данной ситуации в таком случае вам не нужно ничего делать если поступит претензия Напишите ответ на претензию. Всего хорошего приятного вечера.

17.03.2017, 20:58
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Барнаул - онлайн услуги юристов