«Неисправный блок питания ожил - Как поступить при неправомерных обвинениях со стороны клиентов?»
Вопрос №12300376
из г. Барнаул
опубликован 17.03.2017, 20:52
опубликован 17.03.2017, 20:52
Работал с компьютером клиентов, выявил неисправный блок питания, за ним поехал сын клиентки, я тем временем все элементы почистил от пыли, заменил термопасту... за это время выходил из квартиры клиентов 2 раза, по телефону поговорить быстро, на личные темы. Когда привезли новый блок питания, системник стартанул, но изображения не показывал, видеокарта живая, проверяли отдельно, предположил что неисправны мать или проц. Уехал, все счастливы, поступает жалоба по гарантии от них через несколько дней, старый и неисправный блок питания ожил якобы, еду, только зашел, предьявляют что украл процессор, ссылаясь на непонятных специалистов, технику осмотреть детально не дали. Подскажите как поступить? Может встречные притензии о уливите выставить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. Если вы считаете себя не виновата в данной ситуации в таком случае вам не нужно ничего делать если поступит претензия Напишите ответ на претензию. Всего хорошего приятного вечера.
17.03.2017, 20:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 220
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 699
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
644
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
435
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неисправный телефон без диагностики
Замена телефона по гарантии - сохраняется ли действие гарантии?
Отказ магазина в удовлетворении требований по гарантийному случаю - какие действия предпринять и какие документы потребовать?
Мастер по ремонту ноутбуков обманул клиента на сумму в 6600 рублей
Фирма отказывается решать проблему с неисправным системным блоком после проверки
Требование покупателя о замене неисправного счетчика в рамках гарантии - правомерно ли оно?
Сгоревшая видеокарта повредила материнскую плату - что делать, если гарантия отклонена?
Проблема с неисправным блоком в лизинговом оборудовании требует возврата и возмещения стоимости доставки
Покупка видеокарты с Авито - Как найти мошенника после получения неисправного товара?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут