Если товар на гарантии, а фирма услуг в другом городе, кто должен оплачивать транспортные расходы 7

Здравствуйте, Татьяна Юрьевна. В силу п.7 ст. 18 ЗоЗПП предусмотрено, что

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

В отношении других товаров данной обязанности не предусмотрено.

Здравствуйте, уточните, может в вашем городе есть представители этой фирмы. А так, доставка осуществляется за счет фирмы. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.

В силу п. 7 ст. 18 закона о ЗПП при гарантийном ремонте доставка товара от покупателя к продавцу и обратно производится за счет продавца, при условии крупногабаритности товара или если его вес более 5 кг.