Задолженность по интернету, несмотря на отсутствие входа в сеть, и неправильно указанную квартиру в договоре. Как решить проблему и куда обратиться?
Вопрос №12315875
из г. Калуга
опубликован 21.03.2017, 14:07
опубликован 21.03.2017, 14:07
Одностороннем порядке перевела счёт интернета, на кредитную систему расчета. Набежала задолженность но в интернет я ни разу не входил. О задолженности меня не оповестили, по тому как у них в договоре не та квартира указана. Дело передали колекторам те звонят. Не готов платить за то чем не пользовался. Что делать, куда жалобы писать. Ведь это не моя вина что они письма слали на другую квартиру.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите обращение в организацию, которая вам эти услуги связи предоставляет - оператору связи, изложите обстоятельства ситуации, заявите о прекращении отношений и о расторжении договора.
Небходимо учесть, что в соответствии со ст. 782 ГК РФ
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Если вопрос о вашем долге не разрешится, то оператор вправе будет направить свои требования об оплате долга в суд. Вы так же вправе заявлять в суд требования о прекращении отношений с определенной даты. После расторжения договора - прекращения отношений, счета за услуги связи вам выставлять больше не будут.
21.03.2017, 14:32
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 072
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 184
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
67
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
И вот сегодня получил счет, где указана довольно внушительная сумма, как я думаю, что с учетом всех месяцев.
Ученик - Что делать, если интернет провайдер отключил услуги из-за задолженности?
Ростелеком перевел на кредитную систему оплаты перед уходом в армию, грозится судом за неоплаченный счет на интернет - что делать?
Проблема с задолженностью за интернет после покупки квартиры - как решить ситуацию и какие законы применить
Неправомерные требования о задолженности за интернет услуги после закрытия ИП - как защитить свои права и куда обратиться
Незаконное расторжение договора и передача задолженности в Национальную службу взыскания - мой опыт с Ростелеком
Что делать, если умершая мать оставила задолженность перед компанией за интернет и телевидение?
Судебный приказ о выплате задолженности интернет-провайдеру и вопросы расторжения договора - что делать?
ООО ЦЗ Инвест требует погашения задолженности перед Ростелекомом за услугу интернет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут