Задолженность по интернету, несмотря на отсутствие входа в сеть, и неправильно указанную квартиру в договоре. Как решить проблему и куда обратиться?
Вопрос №12315875
из г. Калуга
опубликован 21.03.2017, 14:07
опубликован 21.03.2017, 14:07
Одностороннем порядке перевела счёт интернета, на кредитную систему расчета. Набежала задолженность но в интернет я ни разу не входил. О задолженности меня не оповестили, по тому как у них в договоре не та квартира указана. Дело передали колекторам те звонят. Не готов платить за то чем не пользовался. Что делать, куда жалобы писать. Ведь это не моя вина что они письма слали на другую квартиру.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите обращение в организацию, которая вам эти услуги связи предоставляет - оператору связи, изложите обстоятельства ситуации, заявите о прекращении отношений и о расторжении договора.
Небходимо учесть, что в соответствии со ст. 782 ГК РФ
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Если вопрос о вашем долге не разрешится, то оператор вправе будет направить свои требования об оплате долга в суд. Вы так же вправе заявлять в суд требования о прекращении отношений с определенной даты. После расторжения договора - прекращения отношений, счета за услуги связи вам выставлять больше не будут.
21.03.2017, 14:32
Оценка автора вопроса:
Жму руку, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Юристы ОнЛайн: 49 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 606
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 323
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
706
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 032
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 953
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 090
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
233
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 084
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
И вот сегодня получил счет, где указана довольно внушительная сумма, как я думаю, что с учетом всех месяцев.
Ученик - Что делать, если интернет провайдер отключил услуги из-за задолженности?
Ростелеком перевел на кредитную систему оплаты перед уходом в армию, грозится судом за неоплаченный счет на интернет - что делать?
Проблема с задолженностью за интернет после покупки квартиры - как решить ситуацию и какие законы применить
Неправомерные требования о задолженности за интернет услуги после закрытия ИП - как защитить свои права и куда обратиться
Незаконное расторжение договора и передача задолженности в Национальную службу взыскания - мой опыт с Ростелеком
Что делать, если умершая мать оставила задолженность перед компанией за интернет и телевидение?
Судебный приказ о выплате задолженности интернет-провайдеру и вопросы расторжения договора - что делать?
ООО ЦЗ Инвест требует погашения задолженности перед Ростелекомом за услугу интернет
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут