Как правильно расторгнуть договор с турфирмой Европа Тревел и вернуть уплаченные деньги

Вопрос №12318103 из г. Салехард
опубликован 21.03.2017, 20:24

Как юридически правильно расторгнуть договор и вернуть уплоченые деньги в тур. фирме Европа Тревел. Каков порядок действий в этом... юридически не грамотен. ...купили с женой бронь в отеле... попали на лохотрон, очнулись позже. Выплатили кредит, а теперь хотим вернуть деньги. Помогите!

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бабкин Михаил Александрович

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.9 30721 отзыв

Здравствуйте! В силу ст. 32 Закона о защите прав потребителй

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Теперь что нужно сделать

1. Обратиться с претензией и указать, что Вы отказываетесь от договора.

2. Потребовать возврата денежных средств.

3. Если не поможет, то нужно обращаться в суд в порядке ст. 17 ЗПП, госпошлину платить не надо, обратиться можно в суд по Вашему месту жительства.

21.03.2017, 20:26

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

21.03.2017, 20:27

Спасибо, теперь все ясно.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Иванова Елена Николаевна

Юрист из города Набережные Челны, стаж 15 лет

4.8 3318 отзывов

Вам нужно обратиться с претензией в турфирму о расторжении договора и возврате денежных средств. Если не удовлетворяют, то обращаться с иском в суд с тем же требованием.

21.03.2017, 20:45

Спасибо за помощь!

Спросить юриста