LSN Messenger
Задано вопросов 9, из них VIP - 8
Москва, 23.03.2017, 08:51

Как настроить автоответчик на телефоне МТС для звонящих не из белого списка чтобы оставляли сообщение?

Вопрос №12325539 из г. Москва
опубликован 23.03.2017, 08:51
У меня на телефоне МТС услуга "Чёрный список" настроена так, что если звонят с номеров, не внесённых в "белый список" (в том числе из гос. учреждений), то звонок переадресуется на автоответчик. Скажите, пожалуйста, какую фразу задать в автоответчик, чтобы звонящие, не внесённые в "белый список", обязательно оставляли сообщение на автоответчик?
Читать ответы (9)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Обязательно оставлять сообщение вы никакой фразой не сможете. Это право звонящего оставлять или нет сообщение на автоответчик. Можно примерно так. Извините, я сейчас занят, оставьте свое сообщение, и я вам обязательно перезвоню.

Конституция Российской Федерации (РФ) | ст 29

1. Каждому гарантируется свобода мысли и слова.

2. Не допускаются пропаганда или агитация, возбуждающие социальную, расовую, национальную или религиозную ненависть и вражду. Запрещается пропаганда социального, расового, национального, религиозного или языкового превосходства.

3. Никто не может быть принужден к выражению своих мнений и убеждений или отказу от них.

4. Каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом. Перечень сведений, составляющих государственную тайну, определяется федеральным законом.

5. Гарантируется свобода массовой информации. Цензура запрещается.

23.03.2017, 09:38
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Это вопрос технического, а не юридического характера. Обратитесь к оператору мобильной связи. На основании ст.779 ГК РФ именно он Вам оказывает услуги.

23.03.2017, 08:52

У Вас вопрос не юридического характера. Нужно смотреть Ваш договор, а также правила предоставления этой услуги (ст. 779 ГК РФ), Обратитесь в контактный центр МТС, Вам помогут.

23.03.2017, 08:53

Пообещайте им перезвонить, если они оставят сообщение. Вместе с тем никто не обязан совершать Вам дополнительных звонков, поэтому гарантировать то, что люди будут Вам звонить нельзя - каждый свободен в способе реализации своих гражданских прав (ст. 1, 2 ГК РФ)

23.03.2017, 08:53

Добрый день, Василий! К юридической практике ваш вопрос не имеет отношения. Обратитесь к сотовому оператору. Так как у вас с ним заключен договор возмездного оказания услуг (ст. 779 Гражданского кодекса РФ).

23.03.2017, 08:54
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

ЗДравствуйте, юристы подобным не занимаются, это вопросы технического характера, поэтому в данном случае мы вам ничем помочь не сможем к сожалению. Смотрите ст.779 ГК РФ или Закон о защите прав потребителей и обращайтесь в МТС.

23.03.2017, 08:57

На ваши отношения в полном объеме распространяется Закон РФ О защите прав потребителей

Обратитесь за разъяснениями к своему сотовому оператору Ваш сотовый оператор на основании ст 10 Закона РФ О защите прав потребителей должен предоставить вам исчерпывающую информацию и указать алгоритм действий для того. Чтобы звонящие, не внесённые в "белый список", обязательно оставляли сообщение на автоответчик

Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

23.03.2017, 09:49

Чтобы люди, услышав правильный текст приветствия автоответчика, представлялись и коротко говорили, что нужно.

23.03.2017, 08:58

В первую очередь поблагодарите за звонок и предложите коротко указать предмет обращения и свои анкетные данные. Желаю удачи.

23.03.2017, 09:08

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 223 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 840 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 954 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 633 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 276 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 170 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 834 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 091 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 574 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 349 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 811 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 648 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 753 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 940 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8 5 480 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.7 1 738 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 696 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 060 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских