「Пенсионерке взяли деньги за услуги, которые не были выполнены - стоит ли подавать претензию?」

Вопрос №12326280 из г. Пермь
опубликован 23.03.2017, 11:13
При подключении новой газовой бытовой плиты пенсионерке слесарь предъявил "Смета на установку шланга к плите газовой": Вызов слесаря-75 руб., Техническое обслуживание плиты газовой-407 руб., установка крана на газопроводе-373 руб., установка газовой плиты-415 руб. Кран и шланг предоставлен заказчиком услуг. Причем при моем появлении был установлен газовый кран, шланг, плита. Эл.провод волялся на полу (не подключен), слесарь показывал как спичками зажигать духовку. "Ну все, оплатите по смете 1270 руб". Спрашиваю, - работу плиты, соединения, отсутствие свищей проверил? - Да. - А почему эл.поджиг не проверил, провод валяется? - А кто мне подготовил куда включать?.. Я сам взял провод, воткнул в розетку, заставил проверить работу комфорок. Спрашиваю:-Что входит в "установку плиты"? - Подключение. Говорю, - за подключение уже отдельно оценено, что сделал при "техническом обслуживании" новой плиты? - Проверил работу. Звоню диспетчеру (составляет смету), задаю вопрос "Чтов ходит в УСТАНОВКУ ПЛИТЫ? - А что вас не устраивает, у нас такая смета,... и ложит трубку. Слесаря прошу установить газовую плиту на рабочее место согласно руководству по эксплуатации. Он её задвинул, всё. - А чего криво стоит? Поставь так, чтоб ей после тебя можно было пользоваться, ты же деньги за установку получил. - А это не входит в мои обязанности, если не нравится, отключу все, поставлю заглушку на трубу и пойду или платите и езжайте разбираться с диспетчером, не задерживайте меня. В результате бабушка заплатила 1270 руб., я выравнивал плиту и так и не понял за что были уплачены деньги. Считается ли такая работа предоставление услуг в полном объеме, при чем без объяснения перечня операций, входящих в "техническое обслуживание плиты газовой" (новой) 400 р, и "установка газовой плиты" 415 р. ? Есть ли смысл предъявлять претензию в газовую службу и требовать возмещения не оказанных услуг?.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день!

Напишите жалобу в эту газовую службу, в жилинспекцию, в прокуратуру.

Это не работа, это просто халтура. Потом можно и в суд.

23.03.2017, 11:16
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Если у них составлена, а смета, а он по ней все выполнил, то вы должны оплатить. Обратиться с жалобой можете, только смысла в этом нет потратите время и силы и ничего не докажите. Прокуратура вашим вопросом заниматься не будет.

23.03.2017, 12:10

Юристы ОнЛайн: 55 из 47 461 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 803 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 768 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9 22 505 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 642 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 197 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 257 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 215 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 835 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 89 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 802 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 510 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5 11 467 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 449 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 495 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5 22 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 1 325 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.7 53 256 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 823 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9 9 826 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 570 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских