Мой телефон, купленный в Евросети, оказался с дефектом - теряется связь. Продавец не предупредил об уценке и теперь предлагает только ремонт. Как мне поступить?

Вопрос №12327904 из г. Екатеринбург
опубликован 23.03.2017, 16:22

Купили телефон в евросети он окпзался с дефектом. При разговоре терялась связь. Принесли его через 2 месяца. И мне сказали что на проверку каче ства его не возьмут и взяли его только на ремонт. Потом телефон отремонтировпли, с дефект остался. А через сервисный центр я узнала что он был уценен. Продавец мне поо это не говорил. Сейчас они его согласны взять только на ремонт, а мне он не нужен. Что делать. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

Вы можете обратиться к продавцу с претензией, если она не будет удовлетворена, можно обратиться в суд. Следует руководство ваться законом о защите прав потребителей.

23.03.2017, 16:24

Жму руку, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Первый ответ получен через 1 минуту

Кравченко Павел Юрьевич

Юрист из города Тюмень

4.7 2200 отзывов

В случае если повторно выявился ЭТОТ же недостаток, он является существенным и после ремонта потребуйте обменять его на основании ст 18 Закона о защите прав потребителей.

23.03.2017, 16:26

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Похожие темы:
Купил телефон в евросети
Сервисный центр

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мой телефон, купленный в Евросети, оказался с дефектом - теряется связь. Продавец не предупредил об уценке и теперь предлагает только ремонт. Как мне поступить?

Похожие вопросы