Как вернуть часы из серебра, купленные в часовом магазине, по желанию?
Вопрос №1232836
из г. Москва
опубликован 28.02.2011, 03:08
опубликован 28.02.2011, 03:08
Я купила вчера в часовом магазине отечественные часы корпус у них из серебра, сегодня хотела их поменять на другие не серебряные часы. Позвонила в салон и мне сказали что товар обратно не принимают а тем более серебряные часы. Что мне делать?
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Екатерина, ваша ситуация достаточно распространена, однако в магазине могут сослаться на Постановление Правительства №55, который закрепляет положения об отказе в обмене товара надлежащего качества на аналогичный товар, но другого цвета, размера, формы и комплектации. В Вашем случае это именно тот случай. Заменить товар магазин Вам может только по собственному желанию, либо если в нем имеются существенные недостатки.
Удачи Вам, если что обращайтесь!
28.02.2011, 10:59
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 часов
дополню: п.9 Постановления прав.РФ № 55 запрещает делать обмен, возврат изделий из драг.металлов.
следовательно, ваши требования не правомерны. К сожалению.
с ув.юрист по ЗПП г.С.Петербург Елена Брусникова
28.02.2011, 20:27
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9
27 931
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
7 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 034
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 550
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 477
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 071
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.8
8 670
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с качеством детского конструктора-лего-крупные фигуры - что делать при возврате в магазин?
Как решить проблему сапог, которые оказались маленькими и магазин не принимает их обратно?
Могу ли я обменять серебряные серьги с чернением, купленные вчера, в магазине?
Купил шорты вчера, сегодня порвались без видимых причин. Что делать если товар не принимают обратно?
Куда пропало серебро? Бездействие хозяйки ювелирного салона вызывает вопросы
Обнаружен брак на купленных смесителях для ванны - как решить проблему?
Проблема с фарой - сломанное крепление и отказ магазина
Некачественный серебряный браслет - имеет ли покупатель право на возврат денег?
Как вернуть товар, если превышен срок возврата по интернет-магазину?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут