Заказал часы 16-03, пришли 23-03 совсем другие. Как вернуть товар, нет никаких документов на возврат или денежные средства.

Вопрос №12329437 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.03.2017, 21:58
Заказал часы 16-03, пришли 23-03 совсем другие. Как вернуть товар, нет никаких документов на возврат или денежные средства.
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется

Претензию нужно писать на основании ст. 26.1. закона о защите прав потребителя, требовать возврат денежных средств. Если не вернут, подавайте иск в суд.

23.03.2017, 22:41
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 9 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Пишите продавцу претензию. Если в течении 10 дней требования о возврате денег не удовлетворят, обращайтесь в суд. Реквизиты продавца есть на сайте.

23.03.2017, 22:02
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Добрый вечер. Если вы перечисляли деньги безналичным расчётом вам необходимо писать претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей требовать возврат денег. Всего хорошего приятного вечера.

23.03.2017, 22:03
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!

Здравствуйте! Думаю, что вам потребительский отдел не поможет, т.к. непонятно у кого вы покупали товар. Если часы отличаются по качеству приобретенного от описанного на сайте, то пишите претензию на сайт продавцу. Если проблема не уладится, то обращайтесь в полицию.

23.03.2017, 22:10
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!

Лохотронщики прям на вашем сайте:

an.yandex.ru

23.03.2017, 22:18

Вы хотите сказать что здесь часами торгуют? Это юридическая социальная сеть вы может перепутали с другим сайтом? Всего доброго вам.

23.03.2017, 22:21

Здравствуйте Александр Александрович! Не знаю, куда Вы будете писать претензию... Тут явное мошенничество. Обращайтесь-ка в полицию - пишите заявление об этом, у них там есть спец отдел, занимающийся расследованием в сфере интернет-преступлений.

23.03.2017, 22:42

Ваша ссылка не открывается, посмотреть невозможно. На нашем сайте ничем не торгуют. Мы даем бесплатные консультации на этом форуме.

23.03.2017, 22:42

Женские часы Anne Klein сайт: c.trtkp.ru

Я имел ввиду этих ребят... в самом низу страницы...

Администрация сайта! Будьте внимательней с информацией которая у Вас размещается..

Спасибо за понимание.

23.03.2017, 23:51

Понятно, что Вы имеете ввиду. Реклама в интернете. Ссылки, которые появляются на любом сайте. Это нужно в администрацию сайта написать обращение, здесь они могут и не увидеть. Здесь юристы отвечают на вопросы.. Администрация периодически контролирует ответы, но не все и не всегда.. Только, когда жалобы поступают..

23.03.2017, 23:57

Здравствуйте еще раз, Александр Александрович! Спасибо за предупреждение, будем обращать внимание. Спасибо за Ваше обращение на наш сайт! Удачи и всего хорошего!

24.03.2017, 00:00

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 457 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 487 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 783 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 78 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 351 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 483 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 700 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 181 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 217 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 742 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 814 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 312 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 27 993 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 417 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 302 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 015 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.8 9 325 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 420 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.8 44 713 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7 9 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 132 отзывa
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
4.9 43 отзывa
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских