Претензионная жалоба по поводу проблем с дверцями купленного шкафа и отказа мастера их устранить

Вопрос №12329714 из г. Саратов
опубликован 23.03.2017, 23:14

Question

Помогите пожалуйста составить претензионную жалобу. Купила шкаф, через пару дней, возникли проблемы с дверцами. Был подписан договор возмездного оказания услуг, мастер отказался устранять неполадки. В результате, я вызвала другого мастера за свой счет.

Диямандиди Елена Юрьевна · Accepted Answer

Добрый вечер, если вами заключен договор оказания услуг то в этом случае в соответствии со ст.29 Закона Защите прав потребителей вы должны написать претензию об устранении недостатков (претензия пишется в двух экземплярах), срок уля устранения недостатков, установленный законом, 45 дней. В случае если недостатки не будут устранены в ы можете взыскать неустойку в размере 3% от стоимости шкафа. Так как недостатки устранены вами за свой счет, вы можете взыскать их с Исполнителя в полном размере. Пишите претензию, можно в свободной форме, если не удовлетворят обращайтесь в суд. Где вы так же взыщете с них моральный вред и штраф от присужденной суммы в размере 50%.

Костенко Олеся Владимировна · Answer

Доброй ночи. Вам необходимо написать претензию ссылкой на статьи 18 закона О защите прав потребителей требовать возврата денег. Всего хорошего приятного вечера.

Кугейко Анжела Сергеевна · Answer

Здравствуйте, Евгения
помощь в составлении претензии - платная услуга у юристов.
Можете найти в каталоге юристов - специалиста из своего города

Желаю Вам удачи и всех благ!

Удалено · Answer

Составление документов относиться уже к платным услугам.
Советую обратиться за данной услугой к специалисту.
Если грамотно подойти к Вашему вопросу, то накажете своего обидчика материально и морально!

Претензионная жалоба по поводу проблем с дверцями купленного шкафа и отказа мастера их устранить

Похожие вопросы

Как можно наказать исполнителя за неисполнение работ? Договор не заключался.

Может ли мастер жэка селить жильцов в подвале без разрешения? Как влиять на мастера жэка в данной ситуации?

Задержка и недоделки при установке кухни - как ускорить процесс и где обратиться?

Как вернуть деньги за услугу, если подписан акт приемки-передачи, но услуга оказана некачественно.

Конфликт с монтажниками - установка железной двери вызвала споры и оставила заказчика без двери и денег

Возврат денег клиенту за оказанные услуги.

Отказ в выдаче подписанного договора стороне №2 - наказание по закону и порядок действий

Просрочка поставки дверей.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59