Проблема с отличающимися цветами при проклейке обоев - как вернуть деньги и какие нормативные акты использовать при написании заявления?

Вопрос №12329817 из г. Москва
опубликован 23.03.2017, 23:42

При проклейке обоев обнаружилось, что цвет на стене отличается по тону, видны полосы, т.е. Одна полоса светлее, одна темнее. Обои клеелись правилтно, согласно инструкции. Но в рулоне цвет одинаковый. Проблема возникла, когда обои поклеяли. Подскажите, как вернуть деньги и на какие нормативные акты ссылаться при написании заявления. Нужна ли жкспертиза, и в где в законодательстве указан порядок Ее проведения.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Костенко Олеся Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24169 отзывов

Добрый вечер. Если есть Следуй брака в таком случае вам необходимо писать претензию на основании статьи 18 закона О защите прав потребителей. Всего хорошего приятного вечера.

23.03.2017, 23:48

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте. Если Вы заказывали работы в то в этом случае действует Закон о защите прав потребителей Если Вы заказывали работы у физического лица по взыскание производится с него в гражданско-правовом порядке образцы исков вы найдете в интернете иск о взыскании денежных средств.

23.03.2017, 23:46

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Добрый вечер. Вернуть обои в вашем случае возможно только если вы проведёте экспертизу и докажите, что товар является бракованным. Просто так деньги вам никто не вернёт.

23.03.2017, 23:47

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста