Скажите нужна ли книга жалоб и предложений в медицинском учреждении? Если да,то на какой нормативный акт ссылаться. Спасибо.
Вопрос №12332110
из г. Липецк
опубликован 24.03.2017, 13:16
опубликован 24.03.2017, 13:16
Скажите нужна ли книга жалоб и предложений в медицинском учреждении? Если да,то на какой нормативный акт ссылаться. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Виктор!
II. Утверждено
Приказом Министерства
здравоохранения
Российской Федерации
от 04.03.2003 N 80
Действие данного Отраслевого стандарта не распространяется на деятельность аптек лечебно-профилактических учреждений и межбольничных аптек (Письмо Минздравсоцразвития РФ от 19.12.2006 N 6768-ВС) .
ОТРАСЛЕВОЙ СТАНДАРТ
ПРАВИЛА ОТПУСКА (РЕАЛИЗАЦИИ)
ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ В АПТЕЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ.
ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
ОСТ 91500.05.0007-2003
2.9. В аптечной организации в удобных для ознакомления местах торгового зала должны быть размещены:
- книга отзывов и предложений;
Предоставление платных медицинских услуг регулируется на территории Российской Федерации Законом РФ “О защите прав потребителей” от 7.02.1992 года, а также Правилами предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями (Утверждены Постановлением Правительства РФ 13.01.1996 года) . Ни тот, ни другой нормативный акт не содержит требования о необходимости наличия в медицинском учреждении Книги жалоб и предложений.
24.03.2017, 13:28
Оценка автора вопроса:
Спасибо, что проконсультировали!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 7 минут
На закон о защите прав потребителей надо сослатся и данная книга нужна пусть даже она из себя обычную тетрадь представляет но главное прошита пронумерована скреплена печатью.
24.03.2017, 13:24
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 001
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
222
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
456
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 540
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Липецк
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Нужна ли книга жалоб и предложений в городской поликлинике, обслуживающей пациентов по полису ОМС и платным услугам?
На какой нормативный акт сослаться на необходимость ведения в мед. учреждении "Книги жалоб и предложений"?
Должна ли быть книга отзывов в центральных районных медицинских больницах.
Какими нормативными и правовыми актами Российской Федерации регламентируется порядок регистрации и ведения Книги
Необходимость наличия книги отзывов и предложений в бассейне муниципального учреждения, оказывающего платные услуги
Должна ли быть в отделе ЗАГС книга отзывов и предложений? На какие нормативно правовые документы необходимо ссылаться?
Актуально ли книга жалоб и предложений в отделении перинатального центра,
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут