Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Петр

Задано вопросов 6, из них VIP - 0

Ростов-на-Дону, 25.03.2017, 11:42

Осложнения при возврате украденных денег после кражи кредитной карты - история безответственного банка и неполезной полиции

Вопрос №12335154 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 25.03.2017, 11:42

Я потеряла кредитную карту (либо у украли, не возможно установить данный факт) и у меня совершили хищение денежных средств с данной карты через интернет. (так как карта с пин-кодом, купить по ней нельзя в магазине, не зная пинкаода). Воры решили купить через интернет. Так как у меня нет смс уведомлений о покупке я узнала про кражу только когда банк меня оповестил о задолженности. Я написала заявление в банк, чтобы они вели свое расследование. Банк не ответил в течение 30 дней и продлил срок рассмотрения. Также я написала заявление в полицию, но я не верю, что наши правоохранительные органы вообще что либо толковое делают. Я читала в 161-ФЗ, что банк должен мне вернуть деньги, если операцию совершала не я. И также стоит вопрос о том, что банк предоставил мне небезопасный продукт в виде кредитной карты, на которую не пришел код проведения операции по интернету, когда совершалась кража. Обычно приходит смс с кодом. Как я могу вернуть свои деньги?

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Хабарова Ядвига Геронтьевна

Адвокат Москва, стаж 22 года

4.6 12157 отзывов

Уважаемый Петр

Вы вправе обратиться в банк к указанной претензией о возврате денежных средств вследствие неуведомления Вас о произошедшей операции.

Удачи вам и всего хорошего.

25.03.2017, 11:46

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Статья 158. Кража

Базарова Светлана Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 21 год

4.2 14392 отзыва

Доброго времени суток. По данному факту Вы должны обратиться с заявлением в полицию, также поставить в известность банк. Всего хорошего удачи вам. e вам придётся гаосить карту.

25.03.2017, 11:45

Спросить юриста

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Здравствуйте. Для начала нужно дождаться результатов расследования. Если будет выявлено виновное лицо, будет возбуждено уголовное дело. Деньги с банка можно вернуть только в судебном порядке, а по общему правилу запятая вернуть обязана виновное лицо.

25.03.2017, 11:46

Спросить юриста

Хохряков Андрей Викторович

Юрист из города Ижевск, стаж 4 года

4.6 4330 отзывов

Доброго времени суток! Увы, но никак не вернете, ваша банковская карта была похищена или потеряна, после чего произошла кража денежных средств, а это юрисдикция полиции, ст. 158 УК РФ.

25.03.2017, 11:46

Спросить юриста

Угрюмов Евгений Анатольевич

Юрист из города Ростов-на-Дону, стаж 12 лет

4.4 13507 отзывов

Пусть проводят проверку не вижу смысла щас что либо предпринимать вот уже по результатам проверку и нужно будет что то делать.

26.03.2017, 00:59

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Осложнения при возврате украденных денег после кражи кредитной карты - история безответственного банка и неполезной полиции

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред от 15.08.2026)

Похожие вопросы

Банк запрашивает информацию о терям на карте и просит клиента написать заявление. Является ли такое действие банка законным?

Мошенничество с банковской картой - потерянная возможность вернуть украденные деньги

Знакомый дал карту и пин код к ней, чтобы я совершила покупки, после всех покупок обвиняет меня и грозит написать заявление.

Украли кредитку с пин кодом и сняли деньги я знаю кто это сделал что мне делать и что грозит вору.

Я потеряла карту но сразу её заблокировала потом мне пришла смс что кто то пытался на неё совершить покупку что мне делать.

Скажите пожалуйста нашел банковскую карту расплатился ей в магазине без пин кода меня нашли сотрудники полиции что мне делать.

Мошенники под видом сотрудника банка обманули на кредит - как защитить себя и что делать, если уже попали в ловушку?