Проблема с пылесосом - маленькая мощность и отказ в обмене. Как решить ситуацию?
Вопрос №12336720
из г. Ставрополь
опубликован 25.03.2017, 20:35
опубликован 25.03.2017, 20:35
Рист-консультант.
Добрый день! Я юрист-консультант Дмитрий.
Отправлено в 19:58
Чем я могу вам помочь? Консультация бесплатна. Задайте вопрос.
Отправлено в 19:59
Купили пылесос... дома обнаружили что у него маленькая мощность.. хотя на нем написана большая... соответственно запачкали мешок для пыли (он одноразовый).. через два часа привезли в магазин но они отказались менять на другой пылесос. Написали заявление... через 10 дней пришол отказ в обмене... Что делать? Мешки на этот пылесос как оказалось дефицит.. нигде нет.. т.к пылесос моющий пока не найдем мешки для сухой уборки.. пользуйтесь так.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Вам следует обратиться с жалобой в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (ст. 40 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1.
25.03.2017, 20:39
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте.
Вам следует обратиться в суд и требовать возврата денежных средств. У вас есть шансы вернуть деньги так как не соответствует мощность..
25.03.2017, 20:37
Здравствуйте Виктория
Пишите претензию в письменном виде, если вас ввели в заблуждение и продали товар не соответствующий надписям на упаковке
Спасибо, что посетили наш сайт.
Всегда рады помочь! Удачи Вам.
25.03.2017, 20:37
Юристы ОнЛайн: 32 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
999
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 695
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
773
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 402
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 473
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 364
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
696
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
5
104 864
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
191
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Митюшкина А.Д.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рудыко Р. В.
5
3
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Юрист-консультант Елизавета Васильева - Как защитить свои права на работе при изменении графика и увеличении нагрузки?
Как решить проблему двойного гражданства и развода с американским супругом - бесплатная юридическая консультация
Отказ в обмене пылесоса на более мощный - вопрос законности действий продавцов
Проблема с покупкой пылесоса - Могу ли я обменять товар на другую модель после обнаружения недостатков?
Юрист-консультант Денис - Как вернуть деньги за интерактивную игрушку, которую не нашли в магазине в течение 7 месяцев?
Как взыскать судебные издержки с ответчиков, исключая одного из них, после выигрыша гражданского дела?
Проблемы с пылесосом - отказ магазина от возврата денег/обмена и предложение заменить двигатель
Проблемы с пылесосом - Вернуть ли его после выключения на третьей уборке?
Проблемы с пылесосом фирмы LD марка VC 73184 NHAR - несоответствие функционала и сервисного обслуживания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут