Как вернуть деньги или заменить сломанный смартфон без чека и с наличием гарантии?
опубликован 26.03.2017, 01:03
Приобрел смартфон по объявлению в авито в ноябре 2016 года смартфон сломался носил в сервисный центр полетела флэшь памятьтелефон стоит более 10000 рублей при покупке с рук телефон был запечатан в плёнке и продавец мне не дал чек. Могу ли я как то вернуть деньги или чтоб заменили его на новый продавец занимается смартфонами увидел обьявление в авито где говорится в самом низу гарантия 6 месяцев. Что делать и как быть. Могу сфоткать объявление распечатать на листах бумаги что я действительно у него покупал. Тоесть гарантия не прошла.
Здравствуйте. Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией о проведении ремонта. В случае отказа - обращайтесь в суд. Скрин объявления надо будет сделать.
Всего доброго. Спасибо, что выбрали наш сайт.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Доброй ночи!
Вам нужно обращаться в роспотребнадзор с жалобой на качество телефона, пускай они сделают экспертизу, а после нужно подавать иск в суд на этого "продавана".
Удачи вам!
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 453 Поиск Регистрация