Мы с мужем посещали фитнес клуб ООО «Фитнес сервис», работающий под брендом Susanin Fitness Комендантский.

Вопрос №12338952 из г. Санкт-Петербург
опубликован 26.03.2017, 15:29

Хочу изложить свой вопрос более пдробно.

Мы с мужем посещали фитнес клуб ООО «Фитнес сервис», работающий под брендом Susanin Fitness Комендантский. Договор на обслуживание был заключен до 16.06.2016, но 1.06.2016 клуб закрылся на ремонт. Клуб обещали открыть для посещений 1.09.2016.

30.06.2016 Susanin Fitness разослал смс с предложением заключить договор на дальнейшее обслуживание, тк у нас предыдущие абонементы заканчивались, мы с мужем 30.06.2016 заключили абонентские договора (Клубные карты) (№01-021014 на имя ХХХХХ и №01-021015 на имя ХХХХХ) с ООО «Фитнес сервис».

Клуб не открыли в сентябре, октябре, ноябре и тд. В итоге я узнала об открытии клуба 22.03.2017, случайно проходя мимо. Оказалось, что клуб открылся 09.01.2017 под другим брендом Davinci, но ООО осталось тоже «Фитнес сервис», с которым были заключены договора, никаких оповещений об открытии не было, ни каких доп соглашений не подписывалось. 23.03.2017 мы пришли в клуб и хотели активировать абонементы, но менеджер по продажам Вильданова В. сказала, что они активировали их в одностороннем порядке, через месяц после открытия. В наших договорах указано, что активация клубной карты может произойти в 2 х случаях:

1.Первое посещение клуба.

2. Наступил 31 день с даты заключения Договора.

У нас не было возможности начать посещать клуб с 30.07.2016, тк клуб был закрыт на ремонт.

П 1.5.3 договора говорит о том, что клуб обязуется продлить срок действия настоящего договора на период, в течение которого Клуб не функционировал по его вине

Я составила заявление на расторжение договора.

ООО «Фитнес сервис»

Юридический адрес:

197373, г. Санкт-Петербург, Долгоозёрная улица, 12-1 от ФИО

ХХХХХ

197373, г. Санкт-Петербург,

ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА

1. Между обществом и мною заключен договор №01-021014 от 30.06.16 на оказание спортивно-оздоровительных услуг. Цена годового обслуживания определена в договоре в размере 12000 рублей с учетом НДС.

2. В соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Что касается условия п. 5.8 договора №01-021014 об удержании 5500 руб исходя из стоимости месячного абонемента, необходимо учитывать требования статьи 16 Закона о защите прав потребителей. Согласно этому положению условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

На основании закона каждый клиент обязан компенсировать вам фактические затраты на оказание услуг по той цене, которую вы сами установили. Цена договора установлена исходя из оказания услуг каждый день. Значит, компенсация расходов идет за каждый день оказания услуги (просто вся сумма оплачена сразу, авансом). Нет услуги, значит нет компенсации. Расторжение договора прекращает оказание услуг, а значит, нет расходов, которые потребитель обязан компенсировать обществу.

То обстоятельство, что постоянные издержки: расходы на аренду зала, закупку оборудования, отопление, работу персонала, уборку и другое превращаются для вас в убытки, не значит, что я должен это компенсировать. Это ваш выбор такой "модели" ведения бизнеса. Относить на потребителя постоянные издержки в отрыве от условий договора - это то же самое, что ситуация с телефонной компанией, которая после расторжения договора отказывается вернуть неизрасходованный аванс на счете абонента, мотивируя это необходимостью оплатить долги за электроэнергию, аренду оборудования и т.д.

Навязывание потребителю условий договора, ограничивающих его права, в том числе произвольные штрафы при расторжении договора, установление неких длительных сроков возврата средств потребителю при расторжении договора, влечет ответственность по 14.7 КоАП РФ.

3. В связи с этим уведомляю вас о расторжении договора №01-021014 от 30.06.16 с 27.03.17 и прошу возвратить полную стоимость оплаченных, но неоказанных, а именно 12000 руб

Хотелось бы понять, правильно ли составлено заявление.

Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Можно сослаться на ст.28 Закона о защите прав потребителей, последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), потребовать неустойку. Срок начала услуги был нарушен исходя из описанной ситуации. Полный ответ можно дать после изучения договора.

26.03.2017, 16:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Добрый день, чтобы получить подробные рекомендации по этому вопросу обращайтесь за работой в личку к выбранному юристу. И все уточняйте.

26.03.2017, 15:33
Оценка автора вопроса:
Жаль, что Вы не можете мне помочь!

Добрый день!

Нельзя ответить без анализа самого договора - иное от лукавого

С уважением к Вам, Филатов Евгений Павлович.

26.03.2017, 15:36
Оценка автора вопроса:
Спасибо, все понятно!

Вы верно указали что в соответствии со статьей 32 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

26.03.2017, 15:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за понятный ответ!

Здравствуйте! В целом ссылка на Закон о защите прав потребителей приведены верно, можно еще привести ст. 29,но заявление нужно рассматривать вместе с абонентским договором от 30.06.2016, а эо платная услуга, Вы можете обратиться в любому юристу на сайте.

26.03.2017, 15:42
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 736 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 744 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 217 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 393 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 340 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 108 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 514 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 5 918 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 769 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 509 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 427 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 314 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 960 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 179 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 676 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 586 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5 3 493 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 204 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 490 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9 8 672 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Санкт-Петербург

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских