Проблема с предоплатой за ресторан на свадьбу - Что делать, если ресторан закрылся и хотят ли вернуть деньги?

Вопрос №12339849 из г. Калининград
опубликован 27.03.2017, 00:25

17 января 2017 года я внесла предоплату за ресторан (празднование свадьбы) на 10 июня 2017 года, 26 марта я узнаю что мой ресторан закрыли пока и на какое время не известно. Позвонили директору он сказал что вернуть деньги за предоплату не факт, что получится, а мы хотим забронировать другой ресторан, чтобы не получилось так, что свадьбу играли на улице. У нас есть только товарный чек с подпиьб кассира (алминитсратора) и временной сумме в 20000 рублей. Что делать в такой ситуации? Могу ли я требовать возврать денег, и вообще что я могу сделать в такой ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат Москва, стаж 23 годa

4.5 39380 отзывов

Пишите Претензию в ресторан и требуйте расторжение договора и возврат денежных средств. Если откажут,-подавайте иск в суд.

27.03.2017, 00:54

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Шишкин Виталий Михайлович

Юрист из города Краснодар, стаж 30 лет

4.7 33879 отзывов

Да,можете требовать возврат денег.. Напишите на основании ст.32 закона о защите прав потребителей заявление. Далее, если нужно обратитесь в суд.

27.03.2017, 00:28

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста

Кулак Андрей Александрович

Юрист из города Калининград, стаж 15 лет

4.8 110 отзывов

Добрый день!

Пишите претензию и направляйте почтой или вручите лично, в случае отказа обращайтесь в суд о взыскании предоплаты.

27.03.2017, 10:38

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

Зубринович Юрий Иванович

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.9 76 отзывов

Согласно ФЗ "О защите прав потребителей" пишите претензию, которую направляйте в уведомлением почтой или вручите лично, но таким образом, что бы доказать вручение, а в случае отказа нужно обращаться в суд о взыскании Вашейпредоплаты.

27.03.2017, 15:35

Спасибо, Вы мне очень помогли!

Спросить юриста