Купленный телефон не ловит сеть в деревне - как решить проблему и вернуть деньги?

У меня такая ситуация, купил телефон 4 марта 2017 года, привез его в деревню оказалось он не ловит сеть (именно в деревне не ловит, в городе нормально все) , 5 марта отнес его в салон связи где и купил, отдал продавцу, продавец заключил квитанцию и отправил его на дополнительную проверку качества, в договоре сказано, что проверка качества должна быть не более 20 календарных дней, я подождал, на 21,26 марта мне сказали, что ответа нет и предложили написать заявление на имя генерального директора на возврат денег или обмена телефона, так я и сделал, 27 марта в салоне сказали что мои требования, а именно, сим карта не ловит за пределами города (хотя телефон проверялся всеми симками и билайн и мтс и мегафон, ни с одной симкой не ловил сеть) является абсурдным (это со слов продавца, так ему сказали, чтобы он мне передал и еще ему сказали, что он вообще не должен был принимать у меня телефон), на что я написал претензию, о рассторжении договора купли-продажи, продавец ответил, что это займет до 10 рабочих дней, после придти за ответом... ОЧЕНЬ ПРОШУ помощи, скажите пожалуйста, что мне делать в такой ситуации. Могу я подать на ген директора в суд или какие мои законные действия в этом случае и как мне вернуть деньги хотя бы за телефон... простите за многословие.