Проблемы с заказом и оформлением возврата в интернет-магазине Тао.ru
Вопрос №12345245
из г. Кемерово
опубликован 28.03.2017, 04:52
опубликован 28.03.2017, 04:52
7 января 2017 г. оплатил заказ в интернет магазине Тао.ru. Оплата в магазин прошла. До 3 марта менеджер утверждал, что заказ вот вот поступит на склад, на сайте заказ значился, как " ожидает поступления на склад ".не давая трек кода отправления объясняя это тем, что по Китаю он не отслеживается. Вобщем мне эти перипетии надоели и я оформил заявку на возврат средств.C 3 марта заявка на возврат находится в обработке. Менеджер пишет, что как только платежная система обработает возврат они поступят на мою карту. Что мне делать подскажите. За ранее благодарен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Менеджер пишет, что как только платежная система обработает возврат они поступят на мою карту. Что мне делать подскажите. За ранее благодарен.Вам установили срок возврата, значит дожидайтесь. Альтернативы нет. Удачи.
28.03.2017, 06:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 56 минут
Здравствуйте. Скорее всего это мошенничество. Так и напишите в следующий раз, установите срок для возврата деег и если не ответят то подавайте заявление в полицию на совершение мошеннических действий в отношении вас.
28.03.2017, 05:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 075
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 079
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 503
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
5
11 467
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 122
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 423
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если интернет магазин, где заказала ноутбук, исчез из сети?
Как проверить оформлен ли возврат денег в платежной системе после двойного списания в интернет-магазине?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Проблемы с заказом в интернет-магазине - требование предоставить паспортные данные и отмена заказа
Задержка доставки и возврата денег - Как действовать при проблемах с интернет-магазином 15-30.org?
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ - как вернуть деньги на карту?
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут