Проблемы с заказом и оформлением возврата в интернет-магазине Тао.ru

Вопрос №12345245 из г. Кемерово
опубликован 28.03.2017, 04:52

7 января 2017 г. оплатил заказ в интернет магазине Тао.ru. Оплата в магазин прошла. До 3 марта менеджер утверждал, что заказ вот вот поступит на склад, на сайте заказ значился, как " ожидает поступления на склад ".не давая трек кода отправления объясняя это тем, что по Китаю он не отслеживается. Вобщем мне эти перипетии надоели и я оформил заявку на возврат средств.C 3 марта заявка на возврат находится в обработке. Менеджер пишет, что как только платежная система обработает возврат они поступят на мою карту. Что мне делать подскажите. За ранее благодарен.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Манин Владимир Петрович

Юрист Иваново, стаж 30 лет

4.5 13950 отзывов

Менеджер пишет, что как только платежная система обработает возврат они поступят на мою карту. Что мне делать подскажите. За ранее благодарен.

Вам установили срок возврата, значит дожидайтесь. Альтернативы нет. Удачи.

28.03.2017, 06:40

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 56 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Скорее всего это мошенничество. Так и напишите в следующий раз, установите срок для возврата деег и если не ответят то подавайте заявление в полицию на совершение мошеннических действий в отношении вас.

28.03.2017, 05:48

Спасибо, я у Вас в долгу!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 48 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с заказом и оформлением возврата в интернет-магазине Тао.ru

Похожие вопросы