Проблемы с заказом и оформлением возврата в интернет-магазине Тао.ru
Вопрос №12345245
из г. Кемерово
опубликован 28.03.2017, 04:52
опубликован 28.03.2017, 04:52
7 января 2017 г. оплатил заказ в интернет магазине Тао.ru. Оплата в магазин прошла. До 3 марта менеджер утверждал, что заказ вот вот поступит на склад, на сайте заказ значился, как " ожидает поступления на склад ".не давая трек кода отправления объясняя это тем, что по Китаю он не отслеживается. Вобщем мне эти перипетии надоели и я оформил заявку на возврат средств.C 3 марта заявка на возврат находится в обработке. Менеджер пишет, что как только платежная система обработает возврат они поступят на мою карту. Что мне делать подскажите. За ранее благодарен.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Менеджер пишет, что как только платежная система обработает возврат они поступят на мою карту. Что мне делать подскажите. За ранее благодарен.Вам установили срок возврата, значит дожидайтесь. Альтернативы нет. Удачи.
28.03.2017, 06:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 56 минут
Здравствуйте. Скорее всего это мошенничество. Так и напишите в следующий раз, установите срок для возврата деег и если не ответят то подавайте заявление в полицию на совершение мошеннических действий в отношении вас.
28.03.2017, 05:48
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 454
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 517
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если интернет магазин, где заказала ноутбук, исчез из сети?
Как проверить оформлен ли возврат денег в платежной системе после двойного списания в интернет-магазине?
Проблемы с возвратом товара в интернет-магазине - права потребителя и ответственность магазина
Проблемы с заказом в интернет-магазине - требование предоставить паспортные данные и отмена заказа
Задержка доставки и возврата денег - Как действовать при проблемах с интернет-магазином 15-30.org?
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ - как вернуть деньги на карту?
Как защитить свои права при оформлении заказа в интернет-магазине?
Проблемы с получением заказа в интернет-магазине с несколькими физическими магазинами - как решить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут