Проблемы с новой детской прогулочной коляской - тяжелая езда и сложности с преодолением бордюров. Отказ магазина от возврата. Как решить ситуацию?
опубликован 28.03.2017, 10:37
Мы купили в магазине детскую прогулочную коляску которая должна ехать в 2-ух положениях. В процессе эксплуатации в течении 5-ти дней выяснилось что коляска в положении лицом к маме едет очень тяжело, а на любой даже самый маленький бордюр заехать нет вообще никакой возможности. Отвезли ее в магазин, там не хотят брать ссылаясь что это не брак. Что делать?
Здравствуйте, направьте претензию продавцу для проведения экспертизы или проведите экспертизу самостоятельно. В случае подтверждения заводского брака требуйте возврат денежных средств, в случае отказа обращайтесь в суд. Спасибо за выбор нашего сайта, всего доброго, до свидания.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 5 минут
Здравствуйте! Обратитесь с письменной претензией к продавцу, не заберет на экспертизу - провести экспертизу самим и подавать в суд.
Удачи Вам и всего хорошего!
Добрый день. Вы можете сделать сами экспертизу и если по ее результатам выявиться брак, то обращаетесь в магазин с претензией на возврат денежных средств и компенсацию затрат на экспертизу. Если магазин откажет подавайте в суд.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с возвратом неудобной коляски в магазин - отказ сославшись на статью Закона РФ о защите прав потребителей
Нужна ли повторная экспертиза и возможность подачи в суд?
Продавец отказывается заменить коляску со словами о наличии дефектов - как быть?
Возврат использованной детской прогулочной коляски в магазин
Как вернуть коляску в магазин, не могу просто больше с ней ходить, на всех бордюрах стопориться переднее колесо
Вчера купила прогулочную коляску, могу ли я ее вернуть, на ней мы не катались.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут