Как вернуть деньги за неподходящие варианты гостинки, предоставленные агентством Мой дом?

Вопрос №12348608 из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.03.2017, 17:10

Мы заключили договор с агенством "Мой дом", предоставляющим доступ к своей базе объявлений, хотели снять гостинку. Оказалось, что по нашим запросам (цена/качество) просто нет подходящих вариантов, хотя перед заключением договора они были (видимо липовые). В итоге мы ничего не нашли. Как можно вернуть свои деньги? Предусмотрено ли это законом о защите прав потребителей?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Кадыров Руслан Олегович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.9 23407 отзывов

Зависит от содержания договора. Если конкретно - какие обязанности приняло на себя агентство недвижимости? Если только предоставить доступ к базе - тогда претензий к ним нет. Если же найти подходящую жилплощадь для проживания - тогда Вы вправе отказаться от исполнения договора в любое время, с требованием возврата денежных средств, за вычетом средств на оплату тех услуг, которые к моменту предъявления претензии фактически уже были оказаны.

28.03.2017, 17:29

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Бельдяева Наталья Александровна

Юрист из города Белово, стаж 11 лет

4.8 22180 отзывов

Здравствуйте. Если вам не оказываемым услугам, а также в случае если вы не воспользовалась этой услугой по каким-либо обстоятельствам Вы имеете права в любом случае вернуть деньги по закону о защите прав потребителей, а также в соответствии с гражданским кодексом. В частности, уплаченные денежные средства могут быть возвращены как неосновательное обогащение.

28.03.2017, 17:19

Спросить юриста