Проблемы с ЖКУ в связи с отсутствием проживания по месту регистрации

Вопрос по ЖКУ. По семейным обстоятельствам (супруг попал в отпуске в ДТП, сейчас находиться в колонии поселения, я веду все судебные дела по его доверенности) временно не проживаю по месту регистрации, с 08.07.2015 г., в г Норильске. У меня установлены ИПУ, но за период отсутствия истек срок эксплуатации, эл счетчик тоже подлежит замене по ТУ. УК услуги по ХВС, ГВС,водоотведению, электроснабжению предъявила по нормативу, согласно Постановлению 354, потом по моему заявлению с документами, подтверждающими мое отсутствие, мне делали перерасчет и возвращали средства. Но после 01.01.2017 г. УК отказала в пересчете, ссылаясь на изменение П.354 в части перерасчета за временное отсутствие, требуя от меня акт о технической невозможности установки ИПУ. Я понимаю, что это касается квартиросъемщиков, которые вообще не устанавливали ИПУ, но не мой случай. Направила документы в Роспотребнадзор со всеми копиями документов. В настоящее время не могу поехать в Норильск, еще подаем кассации, авиабилеты дорогие, я пенсионерка. Коммунальные услуги на Крайнем Севере очень высокие, тем более с повышающим коэффициентом. Продать квартиру не могу, она арестована в обеспечение иска. Что делать, подскажите? Спасибо!