Была назначена экспертиза, но учитывая, что там уже все улажено с данной фирмои, какие аргументы можно привести в мою пользу
опубликован 18.11.2003, 13:07
Мною была куплена обувь в течении нескольких дней после покупки, у нее стали отклеиваться края бортиков на обоих ботинках, при этом намокания хронического не происходило, что привело бы к отклеиванию. В гарантийном отделе, было сказано, что отклеившиеся части не подходят под гарантию из-за намокания т.е. это моя вина, сославшись на условия описанные в гарантии. Была назначена экспертиза, но учитывая, что там уже все улажено с данной фирмои, какие аргументы можно привести в мою пользу, и как вообще надо действовать в таких ситуациях с экспертизой?
Спасибо.
Добрый день!
Я бы порекомендовала написать претензию в магазин с требованием вернуть уплаченные деньги за ботинки. Если маганиз проведет экспертизу и скажет, что это Ваша вина, то необходимо сделать независимую экспертизу и уже решать, исходя из данных независимой экспертизы.
С уважением,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Иркутск
Похожие вопросы
Проблема с гарантией - Как поступить, если обувь сломалась через 16 дней после покупки?
Магазин отказал в возмещении денег за испорченные ботинки - как разрешить конфликт?
При покупке никакой гарантии на обувь мне не дали, только кассовый чек.
Проблема с гарантией - что делать, если интернет-магазин не уточнил детали гарантии при покупке гироскутера?
Гарантия на межсезонную обувь от Kari - действительна ли она весь межсезонный период?
Купил зимнюю обувь в декабре 2011 г. Через 2 месяца лопнула подошва на обоих ботинках - носить не возможно.
Проблема с гарантией - отказ в обмене полусапожек, требуется независимая экспертиза
Что делать, если купленная обувь на весну порвалась после истечения гарантийного срока?
Неактивированная гарантия на душевую кабину - что делать, если сервисный центр отказывает в активации и ремонте?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут