Проблемы с заявлением о смерти заемщика и действия коллекторов - что произошло и как это может быть?

Вопрос №12356498 из г. Москва
опубликован 30.03.2017, 11:23
21 марта 2017 г. я подала заявление в ДО "Новослободский" о смерти заемщика по договору IPIL/ABXQRN/20140827/1139 от 27.08.2014 г. Документы у меня приняли, и казалось бы все нормально, НО! 28.03.2017 третье лицо мне передало, что некто Заурбек Аланович пытается найти моего умершего отца. Перезвонив на оставленный номер я имела не самый приятный разговор с данным, как он представился "руководителем отдела взыскания" (не уточнив название банка!), где Заурбек Аланович не особо вежливо поинтересовался, как будем решать вопрос, при этом какие-либо документы предоставить мне на почту отказался, сославшись на запрет пользования корпоративной почтой. Сразу же после разговора я дошла в ДО «Новослободкий», где оставила жалобу на действия данного сотрудника. Сегодня – 29.03.2017 небезызвестный нам гражданин позвонил с городского номера +7-499-215-61-66 и представился уже сотрудником коллекторской компании "Сентинел Кредит Менеджмент", поведя разговор в стиле 90 х годов, с оскорблениями потребовал «решения наших разногласий». На мой резонный ответ, что разногласий у меня с ним нет, и решать вопрос я буду непосредственно с банком начал требовать, чтобы я немедленно передала трубку сотруднику банка и почему то решил испугать меня статьей 1050 ГК РФ, правда при чем в решении вопроса о кредите статья о прекращении действия простого товарищества я так и не поняла. Опять же – предоставить мне какие либо документы отказался. Как мне было пояснено в банке – КД моего отца 27.03.2017 передали в коллекторское агентство. Отсюда у меня вопрос: каким образом и на каком основании заблокированный 21.03.2017 г. счет передали коллекторам?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Виктория, не тратьте время на выяснение обстоятельств передачи прав требования коллекторам.

Вы не являетесь должником, с Вами никто не вправе общаться по вопросу возврата задолженности. Взыскатель либо иное уполномоченное им лицо должно обратиться в суд и взыскать с Вас, как с наследника, долг отца. Это возможно только при условии, что Вы приняли наследство и только в пределах стоимости унаследованного вами имущества. Мой совет - как только услышите голос Заурбека Алановича, кладите трубку и не вступайте с ним в разговоры.

30.03.2017, 11:53
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Добрый день! Изначально нужно попробовать договориться с кредитором о взаимовыгодном разрешении ситуации. Можете письменно просить предоставить вам рассрочку или отсрочку платежей иногда банки такие просьбы удовлетворяют. Если не получится и если нет возможности отдать кредит полностью или платить суммами по графику, то не платите ничего, так как уплаченные вами минимальные суммы потеряются в штрафах и неустойках, а основной долг не уменьшится. Ждите пока банк сам подаст в суд, вам придет повестка из суда. Подать в суд первым нет оснований, если просрочки начались по вашей вине. Затем в суде, после вынесения решения, можно подать заявление о рассрочке исполнения решения суда. Так частями погасите долг. В суде можно снизить неустойку на основании статьи 333 ГК. По возможности обратитесь к юристу лично.

Если звонят или пишут вам или родственникам, нужно писать заявление в полицию о вымогательстве, ст. 163 УК. Никаких прав у коллекторов нет, вас просто пугают и давят психологически. Иначе так и не перестанут звонить. Или игнорируйте, смените номера. Они обязаны обратиться в суд, если считают, что им что-то должны.

30.03.2017, 11:26

Здравствуйте, Виктория! Если после смерти Вашего отца Вы приняли наследство, то Вы приняли также обязательства по выплате долгов наследодателя в размерах не превышающих размер полученного наследства; если платить Вы не можете, то придется ждать суда, с коллекторами можете не общаться, а при таком их поведении у Вас есть право подать заявление в полицию, прокуратуру, а также в службу судебных приставов. С уважением, СТАНИСЛАВ ПИЧУЕВ.

30.03.2017, 12:05
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Виктория, просто взяли бумаги и передали:) Физическим образом, путём передачи из рук в руки. Возможно при этом заключили какой-то договор.

Сама по себе смерть отца, если Вы приняли за ним наследство - от долга не освобождает (в пределах наследства).

Вместе с тем, если прошёл срок исковой давности - об этом можно заявить в суде.

30.03.2017, 12:22

Виктория, тратить время на разговоры с коллекторами не стоит. Есть масса способов избавиться от кредитной задолженности, причем законно. В Вашем случае надо выяснять, застрахован ли был заемщик, для каких целей брался кредит, принимали ли Вы наследство и т.д. В этом всем разобраться Вам поможет кредитный адвокат.

С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.

30.03.2017, 19:42

Юристы ОнЛайн: 52 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 597 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 441 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 437 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9 240 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 130 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 518 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 500 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 577 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 974 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 582 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 345 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5 31 850 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5 1 630 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5 7 429 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5 9 862 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9 1 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 583 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 42 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8 5 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских