Не получен товар после оплаты в онлайн магазине - куда обратиться и как вернуть деньги?
Вопрос №12359903
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 31.03.2017, 03:08
опубликован 31.03.2017, 03:08
Был куплен товар в онлайн магазине, выставлен счет, деньги перевела через банк на расчетный счет юридического лица. Товар не получен. Была написана претензия, компания зарегистрировало обращение но до сих пор не ответило. Обещали вернуть всю сумму но по сей день денег нет. к кому обратиться для привлечения к ответственности данного юридического лица и как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если нарушены Ваши права, как потребителя, то обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор по месту жительства.
Также Вы вправе обратиться в суд.
31.03.2017, 03:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для суда, нужно проверить компанию на правоспособность. ИНН есть?
31.03.2017, 03:10
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор о кредите в ломбарде для покупки телефона, если актуальность покупки пропала?
Невозможно вернуть деньги за товар, оплаченный через кредитную карту в интернет магазине
Возврат средств и права в случае невыполнения доставки товара по кредитному договору
Несовершенство станции водоснабжения - следы вскрытия и отсутствие экспертизы. Требую возврат денег
Правомерность проверки магазина индивидуального предпринимателя прокурором и привлечение к административной ответственности
Транспортная компания требует возврата поврежденного товара, не выплачивая деньги из-за его утилизации
Как вернуть деньги после расторжения договора с правовой компанией, которая развалилась?
Некачественный товар, неудовлетворенные претензии - как вернуть деньги за кредит?
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут