Не получен товар после оплаты в онлайн магазине - куда обратиться и как вернуть деньги?
Вопрос №12359903
из г. Петропавловск-Камчатский
опубликован 31.03.2017, 03:08
опубликован 31.03.2017, 03:08
Был куплен товар в онлайн магазине, выставлен счет, деньги перевела через банк на расчетный счет юридического лица. Товар не получен. Была написана претензия, компания зарегистрировало обращение но до сих пор не ответило. Обещали вернуть всю сумму но по сей день денег нет. к кому обратиться для привлечения к ответственности данного юридического лица и как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Если нарушены Ваши права, как потребителя, то обратитесь с жалобой в Роспотребнадзор по месту жительства.
Также Вы вправе обратиться в суд.
31.03.2017, 03:13
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте.
Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Для суда, нужно проверить компанию на правоспособность. ИНН есть?
31.03.2017, 03:10
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 303
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 084
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 736
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Как расторгнуть договор о кредите в ломбарде для покупки телефона, если актуальность покупки пропала?
Невозможно вернуть деньги за товар, оплаченный через кредитную карту в интернет магазине
Возврат средств и права в случае невыполнения доставки товара по кредитному договору
Несовершенство станции водоснабжения - следы вскрытия и отсутствие экспертизы. Требую возврат денег
Правомерность проверки магазина индивидуального предпринимателя прокурором и привлечение к административной ответственности
Транспортная компания требует возврата поврежденного товара, не выплачивая деньги из-за его утилизации
Как вернуть деньги после расторжения договора с правовой компанией, которая развалилась?
Некачественный товар, неудовлетворенные претензии - как вернуть деньги за кредит?
Неудачная покупка в интернет-магазине - как защитить свои права при дефектах на товаре?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут