Проблемы с возвратом денежных средств за Диван Фаворит-3 - что делать?
Вопрос №12361810
из г. Кострома
опубликован 31.03.2017, 14:54
опубликован 31.03.2017, 14:54
Был произведен возврат Дивана Фаворит-3 по договору ВВ 20 К 000659 от 09.11.2014 г. Было написано заявление 23 февраля 2017 г. на возврат денежных средств в магазине по адресу Г. Кострома ул Профсозная д.25 Б. Денежные средства до сих пор не вернули. 02.03.2017 отправили смс что мне отправлены деньги но деньги не пришли вернулись им обратно 9 марта. Типо менеджер не правильно указал отчество. Вот с 9 марта денег нет и не кто не может мне ответить. Подскажите что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию на основании ст. 22 ЗоЗПП РФ, и считайте неустойку. Обязаны были вернуть деньги в течении 10 дней. Не выплатят неустойку,-обращайтесь в суд.
31.03.2017, 14:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 минуту
Уважаемая Юлия, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя, взыскивать уплаченные вами денежные средства, а также расходы связи с обращением в суд.
Ст 18 Закона
Удачи вам и всего самого наилучшего.
31.03.2017, 14:56
Юристы ОнЛайн: 42 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 765
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 914
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5
3 308
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
452
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
462
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Берестов С.Н.
4.6
11 217
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 652
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 088
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Уфа
Соколовский В. Б.
4.9
1 289
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос - Какие услуги могут быть возвращены при возврате дивана ненадлежащего качества?
Срок возврата денег при расторжении договора на покупку дивана в фирме Много мебели
Требуется возврат и возмещение стоимости дивана из-за неправильной информации о товаре
Клиент требует полную сумму за диван, покупавшийся год назад и использовавшийся в течение этого времени
Как грамотно написать заявление на возврат денежных средств о некачественной мягкой мебели, а именно дивана?
Проблемы с доставкой дивана - Как вернуть залог и получить свои деньги nazad?
Конфликт между интернет-магазином и клиентом - кто прав в вопросе возврата денежных средств при нарушении сроков доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут