Проблемы с возвратом денежных средств за Диван Фаворит-3 - что делать?
Вопрос №12361810
из г. Кострома
опубликован 31.03.2017, 14:54
опубликован 31.03.2017, 14:54
Был произведен возврат Дивана Фаворит-3 по договору ВВ 20 К 000659 от 09.11.2014 г. Было написано заявление 23 февраля 2017 г. на возврат денежных средств в магазине по адресу Г. Кострома ул Профсозная д.25 Б. Денежные средства до сих пор не вернули. 02.03.2017 отправили смс что мне отправлены деньги но деньги не пришли вернулись им обратно 9 марта. Типо менеджер не правильно указал отчество. Вот с 9 марта денег нет и не кто не может мне ответить. Подскажите что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию на основании ст. 22 ЗоЗПП РФ, и считайте неустойку. Обязаны были вернуть деньги в течении 10 дней. Не выплатят неустойку,-обращайтесь в суд.
31.03.2017, 14:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Уважаемая Юлия, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя, взыскивать уплаченные вами денежные средства, а также расходы связи с обращением в суд.
Ст 18 Закона
Удачи вам и всего самого наилучшего.
31.03.2017, 14:56
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 654
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.6
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос - Какие услуги могут быть возвращены при возврате дивана ненадлежащего качества?
Срок возврата денег при расторжении договора на покупку дивана в фирме Много мебели
Требуется возврат и возмещение стоимости дивана из-за неправильной информации о товаре
Клиент требует полную сумму за диван, покупавшийся год назад и использовавшийся в течение этого времени
Как грамотно написать заявление на возврат денежных средств о некачественной мягкой мебели, а именно дивана?
Проблемы с доставкой дивана - Как вернуть залог и получить свои деньги nazad?
Конфликт между интернет-магазином и клиентом - кто прав в вопросе возврата денежных средств при нарушении сроков доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут