Проблемы с возвратом денежных средств за Диван Фаворит-3 - что делать?
Вопрос №12361810
из г. Кострома
опубликован 31.03.2017, 14:54
опубликован 31.03.2017, 14:54
Был произведен возврат Дивана Фаворит-3 по договору ВВ 20 К 000659 от 09.11.2014 г. Было написано заявление 23 февраля 2017 г. на возврат денежных средств в магазине по адресу Г. Кострома ул Профсозная д.25 Б. Денежные средства до сих пор не вернули. 02.03.2017 отправили смс что мне отправлены деньги но деньги не пришли вернулись им обратно 9 марта. Типо менеджер не правильно указал отчество. Вот с 9 марта денег нет и не кто не может мне ответить. Подскажите что делать.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию на основании ст. 22 ЗоЗПП РФ, и считайте неустойку. Обязаны были вернуть деньги в течении 10 дней. Не выплатят неустойку,-обращайтесь в суд.
31.03.2017, 14:57
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Уважаемая Юлия, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя, взыскивать уплаченные вами денежные средства, а также расходы связи с обращением в суд.
Ст 18 Закона
Удачи вам и всего самого наилучшего.
31.03.2017, 14:56
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
858
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
702
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 002
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 644
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
90
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 514
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
242
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 862
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 318
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 418
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 610
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос - Какие услуги могут быть возвращены при возврате дивана ненадлежащего качества?
Срок возврата денег при расторжении договора на покупку дивана в фирме Много мебели
Требуется возврат и возмещение стоимости дивана из-за неправильной информации о товаре
Клиент требует полную сумму за диван, покупавшийся год назад и использовавшийся в течение этого времени
Как грамотно написать заявление на возврат денежных средств о некачественной мягкой мебели, а именно дивана?
Проблемы с доставкой дивана - Как вернуть залог и получить свои деньги nazad?
Конфликт между интернет-магазином и клиентом - кто прав в вопросе возврата денежных средств при нарушении сроков доставки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут