Подскажите как нам правильно поступить, не хочется платить за то чем не пользовался.

Вопрос №1236554 из г. Омск
опубликован 03.03.2011, 14:17
Мы пользуемся услугами местного оператора Омские кабельные сети. Они предложили не только интернет, но и кабельное телевидение. Но нас эти каналы не устроили и мы решили отказаться от их услуг и позвонив в офис компании предупредили оператора, что расторгаем договор, позже пришел их специалист и отключил антенный кабель. Мы поставили опять коллективную антенну и благополучно смотрели телевизор все это время, пока не стали приходить письма с задолженностью и угрозами, что подадут на нас в суд, мотивируя это тем, что договор до сих пор не расторгнут. В договоре оферта, который мы подписывали при подключении не сказано в каком виде мы должны уведомить Оператора (хотя в последующих версиях договора уже появилась оговорка на письменное уведомление). Они же, мотивируя тем, что мы должны были им в письменном виде сообщить об отказе от их услуг, считают договор не расторгнутым и выставляют нам суммы еще и за пользование порта (который они якобы за нами закрепили), хотя при заключении договора там ни про какой порт не было указано и про то что мы должны платить за него и в каком размере. У этого же оператора мы пользуемся до сих пор услугой интернет и оплата за эту услугу идёт только по предоплате на месяц вперёд. Подскажите как нам правильно поступить, не хочется платить за то чем не пользовался.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Придётся оплатить, если НЕ ДОКАЖЕТЕ, что услуга Вам не предоставлялась! А на будущее - НЕ НАДО ЛЕНИТЬСЯ - ВСЕ подобные заявления ТОЛЬКО в ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ и в двух экз(один Ваш)!

03.03.2011, 14:33
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 37 лет
Первый ответ получен через 15 минут

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 457 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 589 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 26 817 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 787 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 636 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 227 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 115 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 485 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 232 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 210 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 745 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 452 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5 74 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 175 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
4.8 71 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 323 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 989 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.8 10 071 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3 5 431 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 166 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5 209 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 409 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 043 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7 23 440 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских