Не получилось получить посылку - как вернуть деньги с почты?
Вопрос №12367268
из г. Хабаровск
опубликован 02.04.2017, 07:22
опубликован 02.04.2017, 07:22
Вчера задавал вопрос но ответы я недопонял я оплатил посылку наложенным платежом но в посылке было не то что мне обещали сайт этот я больше не нашёл через месяц пришло уведомления с почты что мой перевод никто не получил и я могу забрать деньги но когда я пришёл на почту мне отказали отдать деньги сказали что их положат на депозит товар который мне пришёл я неиспользовал он так и лежит из контактов в посылке был только номер факса по нему у меня связатся не получилось могу ли я забрать деньги с почты?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Евгений, для начала предъявите досудебную претензию Почте России, в которой отразите все ваши требования.
Если последует октаз в возврате денежных средств, то в суд с иском о защите прав потребителей, другого варианта просто нет.
02.04.2017, 07:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за объяснение!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
93
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 648
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как получить возмещение за посылку, оплаченную наложенным платежом, если товар не соответствует заказу?
Проблема с получением посылки на почте - Как вернуть неполученный перевод?
Посылка доставлена, но получатель не получил - что делать в такой ситуации?
Проблемы с покупкой авторегистратора - получена неправильная посылка и невозможно связаться с продавцом
Как вернуть неправильный товар отправленный наложенным платежом без бланка для возврата посылки?
Что я могу предпринять, чтобы реализовать свои права потребителя, кроме того, чтобы заново оформить отправление посылки?
Что делать, если в посылке с наложенным платежом оказался неподходящий товар и оператор отказывается принять претензию?
Отказ сотрудницы почты составить акт содержимого посылки - имеет ли она на это право?
Имеет ли право фирма начать против меня юридический процесс (как они сообщают об этом в письме)?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут