Осложнения в взыскании алиментов - как найти решение после смены судебных приставов и окончания исполнительного производства?

Как правильно поступить в данной ситуации. С бывшим мужем в разводе, по суду присуждено бывшему мужу платить алименты на двоих несовершеннолетних детей в размере 1/3 части от зарплаты. Бывший муж работает вахтовым методом, работает как попало, может 2 месяца отработать - 3 отдыхать,1 месяц отработать - 2 отдыхать, соответственно алименты перечисляют только за отработанные месяца. Бывший муж уехал на постоянное место жительства в Краснодарский край, постоянно приходится писать заявления судебному приставу туда, чтобы насчитывали задолженность по тем месяцам, когда он не работает по 2-3 месяца, раньше пристав это делала, мы даже с ней созванивались, но на заявление, которое я писала ещё весной 2016 года о расчете очередной задолженности мне ответа так и не поступило и по сей день, своими силами узнавала в чем проблема, мне ответили, что отдел судебных приставов расформировали и теперь мне нужно обращаться в другой отдел, с трудом дозвонилась в тот отдел, о котором мне сказали, начальнику судебных приставов, он ответил, что тот пристав, у которого раньше было исполнительное производство по взысканию алиментов, уволен и в связи с этим исполнительное производство было окончено и в нужно написать повторное заявление с просьбой рассчитать задолженность, что я и сделала уже в конце 2016 г., по сегодняшний день опять тишина, ответа нет. Я позвонила в отдел судебных приставов, мне сказали, что судебный пристав у которого было исполнительное производство в этот раз, ушла в декрет и его передали другому судебному приставу. Тем временем я писала все новые и новые заявления о расчете задолженности, т.к. он время от времени не работает и алименты не поступают. Дозвонилась уже до третьего судебного пристава и он мне обещал вызвать его повесткой к себе и разобраться в ситуации, после чего позвонить мне, но прошло уже больше месяца, ответа так и нет. Я написала жалобу на имя главного судебного пристава о бездействии судебного пристава исполнителя, спустя месяц мне пришло постановление об отказе в удовлетворении жалобы. В постановлении написано:"Согласно базе "АИС" исполнительное производство о взыскании алиментов было окончено. В связи с объединением двух ОСП была проведена инвертеризация о наличии исполнительных производств, в результате которой было выявлено, что данное производство отсутствует. По акту приема передачи в архив не передавалось, в исполнении не находится. Что мне делать в этой ситуации? Куда обращаться, чтобы найти концы? Алименты в 2016 году не поступали несколько месяцев и в 2017 году не поступали уже 2 месяца и ни от кого ничего не могу добиться. Заранее спасибо и прошу прощения за такое длинное объяснение ситуациию.