Как мне действовать если у меня нет возможности посетить их офис?

Вопрос №1237317 из г. Тихвин
опубликован 04.03.2011, 09:05

В июле 2005 года мною была активирована банковская кредитная карта. В связи с моим трудным фин. положением на ней образовалась задолженность. По истечении 2,5 лет (январь-февраль 2008 года) мною занялось коллекторское агентство. Мне позвонили и назвали сумму моей задолженности. Я погасил её в полном объёме и в назначенные сроки (никаких документов при этом мне не высылалось). В феврале 2011 года мне позвонили из банка и сообщили о существующей задолженности 343 р. (при моих звонках в банк сумма дважды менялась в течение одного дня) и о необходимости расторгнуть с ними договор при моём личном присутствии в офисе банка. Какие либо документы мне высылать отказываются. Как мне действовать если у меня нет возможности посетить их офис? Заранее СПАСИБО!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Москва, стаж 3 годa

5.0 207 отзывов

Уважаемый Николай, поясните банку, что все претензии к вам должны быть представлены в письменном виде с обоснованием возникновения долга, телефонные разговоры не имеют юридической силы. Уточните у банка на каком основании происходит расторжение договора, данное объяснение также просите в письменном виде. Скажите представителям банка, что если все требования и заявления банка будут присланы вам на домашний адрес, то вы с радостью ответите на их претензию.

04.03.2011, 10:35

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как мне действовать если у меня нет возможности посетить их офис?

Похожие вопросы