Проблемы с расторжением договора в детском фитнес-клубе - право на возврат неиспользованных средств
Вопрос №12377844
из г. Иваново
опубликован 04.04.2017, 20:40
опубликован 04.04.2017, 20:40
17 сентября 2016 года я приобрела абонемент в детский фитнес-клуб на 6 месяцев. Ребёнок сходил на занятия 17, 19, 20 и 21 сентября. 22-го сентября он заболел. В клубе мне сказали, чтобы я не волновалась, что карту заморозят. Письменное подтверждение мне не дали. После этого ребёнок не ходил в клуб ни разу. Он периодически болел (могу предоставить справки), а в январе 2017 года ему поставили диагноз аденоидит второй степени, при котором спортивные занятия в спортивных помещениях противопаказаны. 17 марта я отнесла в клуб заявление о расторжении договора, у меня его взяли, никаких действий за этим не последовало. Я несколько раз пыталась связаться с директором клуба, но её никогда не было на месте. 20-го марта я опять отнесла в клуб заявление, на нём расписалась девушка-администратор, но даже не расщифровала подпись. Мне опять не позвонили. 21-го марта я отправила заявление о расторжении договора по почте заказным письмом с уведомлением. Его даже не стали получать. В договоре есть пункт о том, что клубная карта (которую мне дали при покупке абонемента) действительна в течение года.
Сам договор содержит ряд пунктов, противоречащих российском законодательству. Например:
- п.2.2.4 Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть договор в случае грубого нарушения Клиентом или Заказчиком условий настоящего договора, правил детского фитнес-клуба, а также неэтичного поведения в отношении фитнес-клуба;
- п. 3.3 В случае отказа Клиента от Услуг Исполнителя на основании письменного заявлления Заказчика или Клиента в соответствии с п.2.5.8 возврат денежных средств по абонементам, действительным в течение 30 календарных дей, не производится. По абонементам от 50 тренировок Исполнитель производит возврат денежных средств за неиспользованные Услуги за вычетом неустойки за досрочное расторзжение договора в размере 40% от стоимости неиспользованных услуг. В случае нарушений данного договора-оферты денежные средства не возвращаются. Срок возврата денежных средст — до 14 рабочих дней;
- п.3.6. Стоимость занятий по клубной карте составляет 2500 (две тысячи пятьсот) рублей и распределяется помесячно в следующем порядке: за первый месяц — 1000 рублей; за второй — 950 рублей; за третий и последующий месяцы — 55 рублей.
Имею ли я право на возврат неиспользованных средств? Если да, то в каком объёме?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, Вам лучше очно к юристу обратиться. Вопрос слишком объемный, для бесплатной помощи в интернете. Можете из своего города юриста найти
Удачи Вам. Анна Титова.
04.04.2017, 20:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 58 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 959
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 338
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
103
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Салита Д.Ю.
5
704
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Фитнес клуб отказывается вернуть деньги за неиспользованные абонементы из-за истекшего срока - эта схема может проиграть в суде?
Полный возврат абонемента при расторжении договора в фитнес-клубе - возможно ли получить новую цену?
Обман по безлимитному абонементу в фитнес-клубе - как решить проблему с активацией и продлением
Как вернуть деньги за неполученные услуги в фитнес-клубе без прописанных сроков активации абонемента?
Неактивированный абонемент в фитнес клубе - Как вернуть деньги за неиспользованные услуги?
Отказ от использования абонемента в фитнес-клубе - право на возврат денежных средств
Проблема с сроком действия абонемента без возможности возврата денег - что делать?
Возможности возврата денег или активации неиспользованного абонемента в фитнес клубе - юридическая сторона дела
Возможна ли возврат денежных средств за неиспользованную клубную карту в фитнес клубе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут