Продавец отказался продать зажигалку, затем возник конфликт - кто прав?
опубликован 04.04.2017, 15:28
Случилось такая ситуация, продавец отказался мне продавать зажигалку, потому что я не выгляжу на 18 лет, и я сказал чуть грубоватым голосом а паспорт не пробовали спросить, и тут началось продавец начал наменя повышать голос, говоря что я не имею право с ней так разговаривать, и уходя продавец сказал что я хамло, и я потребовал жалобную книгу, она начала мне выгонять из магазина, я естественно начал говорить что он не имеет право меня выгонять и начал снимать на телефон, и продавец начал меня унижать тем что я заякаюсь. Но все таки я написал жалобу на продавца! Можно ли узнать что, именно нарушел продавец? И правильно ли я все сделал?
Добрый день!
Действительно такое поведение продавца не допустимо. Вы можете подать жалобу на ее поведение в Роспотребнадзор. А также сообщить работодателю о недостойном поведении.
К тому же статьи запрещающей продажу зажигалок до 18 лет нет.
Всего хорошего!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))
Здравствуйте Руслан. Продавец вас оскорбил, но вам лучше наверное всё забыть. За оскорбление предусмотрена административная ответственность и штраф в размере 1000 руб.
Оскорбление является административным правонарушением, ответственность за которое установлена ст. 5.61 КоАП РФ.Чтобы дать объективную оценку высказанным выражениям необходимо проведение психолого-лингвистическая экспертизы.
Юристы ОнЛайн: 33 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Смоленск
Похожие вопросы
Пришел в магазин взял зажигалку, продавщица спросила "Молодые люди вам есть 18?" Что делать в этой ситуации?
Мне не продали зажигалку (мне 12 лет) разрешается продажа зажигалок несовершонолетним?
Как купить обычную зажигалку, если продавец в магазине не хочет продавать?
Мне 14 лет. Не продают зажигалку в пятерочек? Мне имеют право продать зажигалку без паспорта и вообще?
Можно ли найти оправдание в суде за продажу алкоголя если покупатель выглядел намного старше своих лет?
Отказ продавца в продаже сигарет при предъявлении паспорта - как защитить свои права?
Отказались продать сигареты, считая поддельным мой паспорт – могу ли я подать в суд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут