Проблема с запахом туши - Как вернуть товар в магазин?
04.04.2017, 22:21 • г. Ростов-на-Дону
Сегодня приобрела тушь в магазине косметики. Вечером, открыв упаковку, почувствовала резкий запах, похожий на запах туши с истёкшим сроком годности. Хотя, согласно русскоязычной этикетке, срок годности до 03.2020. Могу ли я вернуть по чеку тушь назад?
Здравствуйте! Только в том случае, если докажите, что товар ненадлежащего качества. Пишите претензию продавцу. Всего доброго!
Здравствуйте. Если тушь некачественная, Вы вправе ее вернуть, направив претензию продавцу о возврате вам денежных средств, согласно ст 18 ФЗ О защите прав потребителей. .
Нет, не сможете. Согласно постановлению №55 Правительства РФ от 1998 года, косметические средства не подлежат обмену и возврату.
Думаю что это маловероятно проводите экспертизу и только в судебном порядке возможно будет вернуть деньги и более ни как.
Юристы ОнЛайн: 94 из 47 453 Поиск Регистрация
Неудачная покупка - как вернуть тушь для ресниц из-за несоответствия оттенка
Моя жена возвращает засохшую тушь в магазин - может ли она получить деньги обратно?
Как вернуть деньги (примерно 2000 р) или получить качественный товар.
Отказ в возврате туши для ресниц - права покупателя и возможные действия по закону
Задержанная за потенциальное кражу туши в супермаркете может столкнуться с серьезными юридическими последствиями
Гарантийный вопрос - Могу ли я заменить или вернуть тушь, которая стала сохнуть, купленную в фирменном магазине Лореаль?
