Приобрела в магазине свечи зажигания по цене 4000 р, свечи оказались не рабочие, продавец товар принимать отказывается.
опубликован 06.04.2017, 16:35
Он не прав, для возврата их стоимости необходимо предъявить ему письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, не вернет - взыскать принудительно.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер! Вы имеете право требовать расторжения договора. Пишите претензию продавцу, далее подавайте иск мировому судье. Всего доброго!
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец отказывается менять или возвращать деньги за неисправное зажигание для снегохода - что делать?
Продавец продал мне дубликат свечей зажигания вместо оригинальных - что делать и как вернуть деньги?
Катушка зажигания не подошла, но продавец отказывается принять возврат - что делать в такой ситуации?
Как вернуть некачественный товар без упаковки в магазин - что делать, если продавец отказывается его принять?
Возможно ли получение компенсации за некачественные свечи зажигания и дорогостоящий ремонт?
Что делать, если отказала катушка зажигания, приобретенная в интернет-магазине?
В авто магазине были куплены свечи зажигания для авто через менеджера месяц.
Проблема с возвратом товара - продавец отказывается принимать рабочий товар, не доверяю его качеству
Продавец отказывается выслать товар из-за устаревших цен в интернет-магазине с постоплатой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут