Приобрела в магазине свечи зажигания по цене 4000 р, свечи оказались не рабочие, продавец товар принимать отказывается.
опубликован 06.04.2017, 16:35
Приобрела в магазине свечи зажигания по цене 4000 р, свечи оказались не рабочие, продавец товар принимать отказывается.
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – госпошлина не оплачивается, исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта. А решать будет суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый вечер! Вы имеете право требовать расторжения договора. Пишите претензию продавцу, далее подавайте иск мировому судье. Всего доброго!
Он не прав, для возврата их стоимости необходимо предъявить ему письменную мотивированную претензию на основе норм ГК, не вернет - взыскать принудительно.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец отказывается менять или возвращать деньги за неисправное зажигание для снегохода - что делать?
Продавец продал мне дубликат свечей зажигания вместо оригинальных - что делать и как вернуть деньги?
Катушка зажигания не подошла, но продавец отказывается принять возврат - что делать в такой ситуации?
Как вернуть некачественный товар без упаковки в магазин - что делать, если продавец отказывается его принять?
Возможно ли получение компенсации за некачественные свечи зажигания и дорогостоящий ремонт?
Что делать, если отказала катушка зажигания, приобретенная в интернет-магазине?
В авто магазине были куплены свечи зажигания для авто через менеджера месяц.
Проблема с возвратом товара - продавец отказывается принимать рабочий товар, не доверяю его качеству
Продавец отказывается выслать товар из-за устаревших цен в интернет-магазине с постоплатой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут