Вопросы по возврату суммы за страховку жизни при потребительском кредите - возможные повышения процентной ставки, расторжение договора кредитования и действия при отсутствии офиса СК в городе
опубликован 07.04.2017, 06:48
Здравствуйте, направляйте в адрес СК заказное письмо с описью, в описи полностью расписывайте - заявление об отказе от договора №__ итд", потом в суде сможете доказать, что срок не пропустили.
ГК РФ Статья 194. Порядок совершения действий в последний день срока
1. Если срок установлен для совершения какого-либо действия, оно может быть выполнено до двадцати четырех часов последнего дня срока.
Однако если это действие должно быть совершено в организации, то срок истекает в тот час, когда в этой организации по установленным правилам прекращаются соответствующие операции.
2. Письменные заявления и извещения, сданные в организацию связи до двадцати четырех часов последнего дня срока, считаются сделанными в срок.
14 юристов дали 17 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 58 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
У Вас есть право на отказ от страховки, с условием возврата всей страховой суммы.
Для чего Вам в страховую компанию необходимо в течение 5 рабочих дней с даты заключения договора письменно заявление об отказе от договора. В заявление ссылаетесь на следующие пункты
указания Банка Банка России от 20.11.2015 N 3854-У«О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования»1. При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, вслучае отказа страхователя от договора добровольного страхования втечение пяти рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
5. Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования (далее — дата начала действия страхования), уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
В настоящее время часто встречаются случаи необоснованного навязывания услуг страховых организаций при получении необходимых гражданину услуг. Данное действие противоречит положениям ФЗ «О защите прав потребителей». В случае если имеет место подобная ситуация, то обычно расходы по данной страховке включаются в ежемесячные платежи.
Вам необходимо будет обратится в суд за защитой своих прав как потребителя, написать исковое заявление о расторжении договора страхования, получить обратно уплаченные денежные средства, иные понесенные Вами затраты в том числе и моральный ущерб.
Вероятность возвращения денежный средств в данном случае велика, но не «100%-тная».
Не обращайте внимание на предупреждения компании о невозможности возврата долга, обычно они привлекают юриста, который даже перед судом не признает что Вы в данном случае правы. В связи с этим также рекомендую привлечь юриста для составления искового заявления и представления интересов в суде, расходы по привлечению суд взыщет с ответчика — банка.
Вероятность возврата денежных средств самим банком по вашему туда заявлению не велика.
--- Здравствуйте Алексей, всё банально просто. Нужно читать ваш кредитный договор и договор страхования, а ими могут быть предусмотрены ЛЮБЫЕ УСЛОВИЯ, на которые вы фактически согласились, подписав эти договора.
Статья 421. Свобода договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 27] [Статья 421][/u]
1. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
2. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами.
---расторжение договора или изменение условий договора, возможно либо по соглашению сторон, либо в судебном порядке.
Статья 450. Основания изменения и расторжения договора
[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450][u]
1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Удачи Вам и всего хорошего. 
Указано в ст\450 ГК РФ:
Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Читайте внимательно условия договора...
Однако, безусловно вернуть сумму страхования Вы имеете право по окончании кредитного договора.
Если в договоре не указано об этом, можно отказываться от страхования.
Также в нём указаны основания расторжения договора.
Ст. 421 ГК РФ гласит:
"Условия договора определяются по усмотрению сторон".
Нужно нанять юриста.
Здравствуйте! Пишите заявление об отказе от исполнения договора страхования и возврате страховой премии на основании п.1 и п. 5 Указаний Банка России от 20.11.2015 N 3854-У "О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования". В Вашем кредитном договоре не предусмотрено условие об увеличении % ставки по кредиту. Ставка указана в самом начале договора в графе "Полная стоимость кредита". Заключение и действие кредитного договора не должно зависеть от заключения и действия договора страхования, иначе это будет нарушение принципа свободы договора, установленного ст. 421 ГК РФ. Исходя из этого же принципа, банк не имеет права расторгнуть заключённый с Вами кредитный договор на основании отказа от договора страхования. Заявление вы будете подавать в отделение банка, т.к. вы поручали банку обеспечить заключение договора страхования. Но на всякий случай, можете продублировать заявление и непосредственно страховщику. Если нет офиса страховой компании в городе, отправляйте заявление заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения, сохраните квитанцию, временем подачи заявления считается время отправления письма. В случае отказа в возврате страховой премии придется решать вопрос в судебном порядке и готовить исковое заявление.
Здравствуйте. Если данного условия не прописанно в договоре кредитования, то не может увеличить процент.
О расторжении должно быть также указано в договоре.
Вам нужно заказным письмом отправить.
По данной статье расторгайте.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По общему правилу возврат страховой премии допускается при досрочном прекращении договора страхования, если это предусмотрено самим договором, ст.958 ГК РФ. Или если страховка была навязана при заключении кредитного договора в нарушение ст.16 Закона О защите прав потребителей
при этом при отказе от договора страхования банк вправе увеличить процентную ставку по кредиту, если это предусмотрено самим кредитным договором. Законность таких действий кредитной организации подтверждается имеющейся судебной практикой.
Ознакомившись с Вашим кредитным договором я прихожу к выводу о невозможности банком увеличения в одностороннем порядке процентной ставки по кредиту. Ибо это не предусмотрено самим договором.
Что касается порядка возврата страховой премии и написания заявления, а также Ваших опасений на этот счет, то смотрите п.26.5 Вашего договора страхования - там указано Ваше право расторгнуть договор страхования с возвратом страховой премии в течение 5 дней. Если офис далеко-Вы можете отправить заказной почтой указанное заявление. Определяющим будет день отправки письма. А не его получение адресатом.
1) может если это предусмотрено кредитным договором;
2) по поводу не близкого расположения офиса вы можете не переживать, потому что заявление считается принятым не позднее 24 часов последнего дня срока для обжалования действий страховой компании при направлении его через почту;
3) нужно составить претензия и дать 10 - дневный срок для удовлетворения требований потребителя
закон о защите прав потребителя
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Может ли мне банк увеличить % ставка на существующий кредит если я расторгну договор страхования (если указано в договоре и не указано)?
Может ли банк расторгнуть со мной договор кредитования также в этом случае?
Договоры приложил - сам не нашел в нем условий предоставления кредита по страховке или еще каких нить заподлянок, может что то пропустил не знаю.
"Договоры приложил - сам не нашел в нем условий предоставления кредита по страховке или еще каких нить заподлянок, может что то пропустил не знаю."
Не видно тут договоров ваших, а без них вас не возможно проконсультировать.
Здравствуйте.
Да, банк вправе увеличить процентную ставку в случае расторжения договора страхования.
получив информацию о расторжении заемщиком договора страхования, Банк вправе увеличить процентную ставку по договору потребительского кредита (займа), но при соблюдении требований части 11 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)" , а именно, при наличии в договоре потребительского кредита (займа), предусматривающем обязательное заключение заемщиком договора страхования, условия о том, что в случае невыполнения заемщиком обязанности по страхованию свыше тридцати календарных дней кредитор вправе принять решение об увеличении размера процентной ставки по выданному потребительскому кредиту (займу).
Добрый день! Обо всех этих условиях прописывается в договоре с банком. Если в договоре ничего об этом нет, то нет, не может. Всего доброго и удачи!
Только если условиями договора предусмотрено изменение % ставки, если не предусмотрено то не может изменить процентную ставку, только если с вами договорится.
Тоже самое по расторжению договора, если не указано в договоре такой возможности в одностороннем порядке, тем более что после его заключения сумму вы уже получите и банку нет смысла договор расторгать.
Кредит не предоставляется по страховке. Обычно страховка это навязанная услуга.
"Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая)" от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 28.03.2017)
ГК РФ Статья 819. Кредитный договор
Путеводитель по судебной практике (высшие суды и арбитражные суды округов) по ст. 819 ГК РФ
1. По кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.
2. К отношениям по кредитному договору применяются правила, предусмотренные параграфом 1 настоящей главы, если иное не предусмотрено правилами настоящего параграфа и не вытекает из существа кредитного договора.
Здравствуйте! Отказ от договора страхования - это Ваше право, закрепленное законом (указание Банка России №3854-У от 20.11.2015). Банк не сможет увеличить % ставку по кредиту или расторгнуть договор на данном основании Поэтому смело направляйте заявление об отказе от условия страхования. Отправляйте через почту заказным письмом с уведомлением. День Вашего отказа от договора страхования будет считаться день отправки заявления.
Смотрите выше мой ответ на счет возможности увеличения %ставки по кредиту, Если в условиях вашего договора банку не предоставлено право в одностороннем порядке увеличивать эту ставку значит он это не может сделать без подписания дополнительного соглашения к договору А на подписание соглашения требуется ваше согласие Тоже самое касается и оснований расторжение кредитного договора Если в условиях кредитного договора нет пункта о праве банка расторгнуть договор в случае вашего отказа от страховки то значит банк не может это сделать.
Заключение и действие кредитного договора не должно зависеть от заключения и действия договора страхования, иначе это будет нарушение принципа свободы договора, установленного ст. 421 ГК РФ. В Вашем договоре я не нашел условия говорящего о праве банка на изменения % ставки. Исходя из этого же принципа, банк не имеет права расторгнуть заключённый с Вами кредитный договор на основании отказа от договора страхования.
По общему правилу возврат страховой премии допускается при досрочном прекращении договора страхования, если это предусмотрено самим договором, ст.958 ГК РФ. Или если страховка была навязана при заключении кредитного договора в нарушение ст.16 Закона О защите прав потребителей
при этом при отказе от договора страхования банк вправе увеличить процентную ставку по кредиту, если это предусмотрено самим кредитным договором. Законность таких действий кредитной организации подтверждается имеющейся судебной практикой. Ознакомившись с Вашим кредитным договором я прихожу к выводу о невозможности банком увеличения в одностороннем порядке процентной ставки по кредиту. Ибо это не предусмотрено самим договором.
Что касается порядка возврата страховой премии и написания заявления, а также Ваших опасений на этот счет, то смотрите п.26.5 Вашего договора страхования - там указано Ваше право расторгнуть договор страхования с возвратом страховой премии в течение 5 дней. Если офис далеко-Вы можете отправить заказной почтой указанное заявление. Определяющим будет день отправки письма. А не его получение адресатом.
Расторжение кредитного договора возможно на основании общих положений гражданского законодательства. Ст.
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Может ли банк расторгнуть кредитный договор из-за расторжения договора страхования?
Возможность возврата части страховки по кредиту без досрочного погашения - что известно о расторжении договора страхования?
Банк отказывается расторгнуть договор страхования при условиях обязательной страховки при кредите с пониженной процентной ставкой
Вопросы отказа от страхования и возможное изменение процентной ставки по кредиту
Как получить копию договора страхования для погашения кредита после смерти заёмщика?
Незаконное условие страхования при оформлении кредита - как вернуть страховку и куда обращаться?
Незаконное дополнительное страхование при оформлении кредита - возможности расторжения договора и возврата средств
Как расторгнуть договор страхования жизни и вернуть деньги за неиспользованный период?
Как вернуть деньги за ненужное страхование при оформлении автокредита?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут