Подлежат ли возврату некачественные сверла (не использовавшиеся).
опубликован 07.04.2017, 08:15
Доброго Времени суток!
Любой некачественный товар подлежит возврату. Претензия - экспертиза - возврат денег + моральный вред
Удачи ВАМ! Всегда рады помочь.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте, конечно подлежат, пишите претензию на основании ст.18 ЗПП и требуйте замены товара.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
(п. 1 в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Доброе утро. Некачественный товар вы можете вернуть продавцу и потребовать назад денежные средства, либо заменить этот товар на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
Добрый день! Да, конечно, в случае обнаружения недостатка в приобретенном товаре Вы вправе обратиться к продавцу с письменной претензией на основании ст. 18 ЗоПП. Всего доброго!
Юристы ОнЛайн: 36 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Подлежат ли возврату детские кроватки? Срок возврата ден. ср-в, если возврат не день в день.
Возврат некачественного лака для ногтей
Возможность возврата товаров - какой вид относится к кирпичу?
Возможность возврата денег за демонтаж и монтаж новых дверей после замены некачественных - какие статьи использовать в претензии?
Я работаю в промышленном магазине у нас тех.
Возврат веревки бельевой (шнур).
Продавец отказывается принять возврат качественно порвавшейся кожаной куртки — как поступить?
Возможность возврата солнцезащитных пластиковых очков при неподходящем фасоне вопросительна
Возвращение и обмен халатов - различия между ночным и халатом для отдыха, указанными в законе
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут