Возможность возврата денег за демонтаж и монтаж новых дверей после замены некачественных - какие статьи использовать в претензии?
опубликован 01.10.2018, 13:43
Фабрика заменила некачественные двери. Могу ли я потребовать возврата потраченных денежных средств за демонтаж некачественных дверей и монтаж новых? На какие статьи ссылаться в претензии?
Можете; РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) "О защите прав потребителей"
""Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
(см. текст в предыдущей "редакции")
""1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
""отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте, Екатерина Валерьвна!
Денежные средства, которые вы потратили на демонтаж - Ваши убытки. Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Тула
Похожие вопросы
Претензия за некачественный уголь и возврат денежных средств
Сколько по времени ждать возврата денежных средств за некачественные сапоги после написания претензии к магазину?
Как написать претензию на возврат денег и на какую статью ссылаться в случае отказа предприятия?
Можно потребовать возврата денежных средств за некачественный товар или потребовать замены на товар надлежащего качества.
Проблемы с гарантией - что делать, если двери от представителя фабрики повредились, а продавец закрыл ИП?
Где можно скачать бланк претензию. О возврате денежных средств за некачественный снегоход.
Возврат денег за некачественные двери - как получить компенсацию в самые короткие сроки?
Мне нужен образец претензии на возврат денежных средств за некачественный товар, а именно сабвуфер.
Как составить претензию о возврате денежных средств от поставщика за некачественный товар, несмотря на возврат товара
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут