Интернет-магазин отправил подделку - Как доказать обман и кому отправить судебное исковое заявление?

Вопрос №12391365 из г. Иркутск
опубликован 07.04.2017, 10:19

Я приобрела часы в интернет-магазине. Оплачивала наложенным платежом на почте при получении. Дома вскрыла посылку и поняла, что вместо моего заказа мне прислали дешевую подделку и, к тому же, совершенно другого бренда и модели. Попыталась связаться с магазином, но они резко перестали отвечать на звонки и письма. Планирую обратиться в суд. В качестве контактов на сайте указаны данные некоего индивидуального предпринимателя и адрес местонахождения компании в Москве. Но посылка была отправлена с другого адреса и от физлица, ФИО которого не совпадают с ФИО ИП-владельца магазина. Есть ли у меня шанс доказать факт обмана со стороны интернет-магазина, и на чье имя и какой адрес отправлять судебное?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Замятина Ольга Александровна

Юрист Уфа, стаж 9 лет

4.5 9302 отзывa

Здравствуйте Вера. Можете попытаться доказать обман и написать заявление в полицию по факту мошенничества, но в целом шансов практически нет. Это вам урок на будущее, чтобы больше в Интернете ничего не покупали.

07.04.2017, 10:22

Ответ не по существу вопроса.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Вера

Автор вопроса

0 отзывов

То есть нужно обращаться не в суд, а в полицию?

07.04.2017, 10:30

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Уфа, стаж 9 лет

4.5 9302 отзывa

Для начало обратитесь в полицию, если вам откажут в возбуждении уголовного дела, пойдёте в суд и будете взыскивать оплаченные денежные средства за товар.

07.04.2017, 10:31

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста