Зарайск, 07.04.2017, 20:14

Отобранный аккаунт социальной сети - официальный ответ поддержки отключения доступа к аккаунту ХХХХХ

Вопрос №12393484 из г. Зарайск
опубликован 07.04.2017, 20:14
Отобрали аккаунт социальной сети. Официальный ответ поддержки: "К сожалению, восстановить доступ к аккаунту ХХХХХ невозможно. Наданныймоментфункционалвосстановления/сменыпароля, смены почтового ящика, телефона, внесенияизмененийвпрофильдля 5-значных номеров отключен. В последнее время участились случаи взлома 5-значных UIN, поэтому, чтобы обезопасить наших пользователей, мы отключили обслуживание таких аккаунтов." Личная информация и контакты в нем за 15 лет. Это законно?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вас обязаны были предупредить об отключении данного аккаунта. Кроме суда вы можете поребовать от оператора создание более защищенного аккаунта с переносом всех данных в него. Отключение от обслуживания не означает, что ваши данные потеряны.

02.06.2017, 12:18
Задать вопрос юристу

2 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Добрый вечер. Напишите жалобу администрации сайта в случае отказа восстановления вы можете написать жалобу в Роскомнадзор. Всего хорошего приятного вечера.

07.04.2017, 20:23

Роскомнадзор не помог - вкратце если - направил в суд, полный текст его ответа если необходимо мог бы прикрепить тут если возможно.

02.06.2017, 12:13

Только в таком случае вам необходимо обжаловать бездействия роскомнадзора в судебном порядке. Хорошего приятного дня вам.

02.06.2017, 12:15

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских