Не могу восстановить аккаунт в Одноклассниках - Как преодолеть отказ технической поддержки?

Вопрос №12122673 из г. Ростов-на-Дону
опубликован 08.02.2017, 14:10

У меня взломали аккаунт в соц сети Одноклассники и удалили Тех поддержка сайта отказывается восстанавливать мне аккаунт, по причине того, что я не могу предоставить емейл и номер телефона, на которые первоначально был зарегистрирован мой аккаунт. Моей страничке более 4 лет и я не помню ни емейла, ни номера. Но на странице были мои личные фото и я знаю и могу доказать последние транзакции со своего аккаунта, также я предоставляю за 2 года номера телефонов и емейлы которые были ранее. Как мне добиться от тех поддержки восстановить и вернуть мне аккаунт?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Буланкин Максим Николаевич

Юрист Чебоксары

4.5 5448 отзывов

Доброго времени суток. То что там ваши фотографии, не доказывает что страница создана вами. Вам нужно вспоминать на какой электронный адрес или телефон регистрировали, иначе никак и техподдержка не имеет право восстанавливать по другому номеру или адресу.

08.02.2017, 14:23

Выражаю признательность за помощь.

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 13 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте! Никак не добьетесь если не можете представить емейли и телефон, который указывали при регистрации. Удачи Вам и всего хорошего!

08.02.2017, 14:23

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Лукашина Елена Александровна

Юрист из города Ульяновск, стаж 25 лет

4.6 19050 отзывов

Здравствуйте, Алина! Ничего Вы не добьетесь, с Вас правильно все это требуют. А вдруг им сейчас тот самый взломщик пишет? А ВЫ ни имейл, ни номер телефона предоставить не можете...

08.02.2017, 14:32

Спросить юриста