Превышен максимальный срок проверки качества моего телефона - отсутствие информации о статусе и необходимости забрать товар.

Вопрос №12394019 из г. Ревда
опубликован 07.04.2017, 23:38
Я сдал телефон 11 марта на проверку качества, в заявление которое у меня на руках написано что максимальный срок проведения качества 20 дней. И вот все еще нет телефона и они не сообщают мне о нем. по истечении максимального срока проверки качества я обязуюсь забрать товар в течении 30 календарных дней.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер, Максим. Если продавец не связывается с вами, Обратитесь сами и узнайте о судьбе вашего телефона. Ремонт тут абсолютно ни при чём, у вас не ремонта, а проверка качества.

07.04.2017, 23:48
Оценка автора вопроса:
Можно узнать, что делать дальше, если продавец скажет, что телефон все еще на проверки качества?
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Доброго времени суток.

Уважаемый максим, если они с ремонтом опоздают более чем на 45 дней, вы вправе требовать расторжения договора купли продажи и требовать компенсацию морального вреда.

Всего хорошего, удачи вам.

07.04.2017, 23:42
Оценка автора вопроса:
Телефон не в ремонте, а на проверки качества, и уже 28 дней как я его сдал в магазин

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских