Проблемы со стиральной машиной - возможность возврата денег при отсутствии замены в магазине?
Вопрос №12395124
из г. Усть-Кут
опубликован 08.04.2017, 12:11
опубликован 08.04.2017, 12:11
Купила стиральную машину. Через год перестала нагревать воду. Хочу вернуть в магазин по гарантии на ремонт, но на время ремонта нужна замена. В магазине сказали что замена придёт только через неделю и то не факт. Скажите могу ли я вернуть деньги за машинку если не предоставят замену?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам нужно написать претензию в который указать ваше требование предоставить на период ремонта стиральной машины аналогичную машинумашину. Если вам видео не предоставляют Вы можете требовать компенсации.
08.04.2017, 12:18
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Доброго времени суток!
Вам нужно предъявить письменную претензию в магазин с указанием ваших требований и проставлением входящего о приеме.
Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен.
08.04.2017, 12:12
Если Вам не могут предоставить на время ремонта другу машинку, то это не основание требовать возврата денег. Я так понимаю машинка сломалась после истечения гарантийного срока.
08.04.2017, 12:16
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила стиральную машину LG, которая сломалась через 11 месяцев - магазин отказывается вернуть деньги или поменять.
Как вернуть деньги за б.у стиральную машину, которая потекла на следующий день после покупки?
Магазин отказался вернуть деньги или заменить стиральную машину, на что есть право потребителя?
Правомерность требования замены смартфона после двух ремонтов - краткий гид для покупателей
Проблемы с посудомоечной машиной Siemens - требовать замену товара или ремонт?
Могу ли я отказаться от стиральной машины и потребовать расторжения договора купли-продажи?
Проблема с гарантией - Магазин предлагает замену стиральной машины, но с доплатой
Требую замену неисправной стиральной машинки - права и обязанности покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут