Как вернуть или поменять сапоги с скользящей подошвой после отказа магазина

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, если брака нет то отказ вполне законен. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Здравствуйте! Если товар уже был в эксплуатации, то действительно, обмену или возврату не подлежит, если он надлежащего качества. Вернуть товар в магазин можно только в том случае, если будет установлен производственный брак. Несоответствие заявленным характеристикам. Для этого необходимо провести исследование.

--- Здравствуйте, ни как и ничего не вернёте, по указанным вами основаниям точно. Мы бы все понесли обувь обратно, немного поносив. Удачи Вам и всего хорошего.

Товар налицо некачественный, не предназначен для зимнего периода, поэтому вправе требовать возврата уплаченных средств или обмена. В случае отказа необходимо обращаться всуд. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.

Здравствуйте! К сожалению они правы, это возврат товара надлежащего качества и закон о защите прав потребителя говорит следующее:

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.