Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Владислав

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Ставрополь, 10.04.2017, 19:27

Проблема с гарантийным ремонтом планшета - как решить ситуацию?

Вопрос №12402902 из г. Ставрополь
опубликован 10.04.2017, 19:27

Я купил в интернет магазине планшет. У него от перегрева треснул экран, но в гарантийном ремонте отказали, т.к гарантийный ремонт проводится только на территории Шведции (но заказывал я в РФ) .Неоднократно (на протяжении 2 недель) звоню в интернет магазин из которого заказывал, и каждый раз они вежливо говорят, что через несколько часов на электронную почту я получу ответ на гарантию, но ничего не приходит. Куда обращаться в такой ситуации?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Костенко Олеся Владимировна

Юрист Краснодар, стаж 13 лет

4.3 24170 отзывов

Добрый вечер. Вам необходимо писать письменную претензию продавцы требовать возврата денежных средств. Всего хорошего приятного вечера вам.

10.04.2017, 19:34

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Кугейко Анжела Сергеевна

Юрист из города Челябинск, стаж 26 лет

4.4 53379 отзывов

Здравствуйте, Владислав

С интернет магазинами очень сложно. В большинстве случаев это мошенники и сомневаюсь, что они вам отремонтируют товар по гарантии или вернут деньги за бракованный планшет

Желаю Вам удачи и всех благ!

10.04.2017, 19:30

Жму руку, спасибо!

Спросить юриста

Кузьминых Сергей Владимирович

Юрист из города Темрюк

4.6 19190 отзывов

В таком случае сейчас необходимо предъявить письменную мотивированную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, почему ремонт в Швеции?

10.04.2017, 19:30

Спасибо за помощь!

Спросить юриста

Исаев Алексей Валерьевич

Юрист из города Ставрополь, стаж 8 лет

4.7 407 отзывов

Владислав, вам необходимо написать письменную претензию на юридический адрес продавца с требованием вернуть деньги. Возврат денег должен быть произведён в течении 10 суток. В противном случае обращаться в суд для возврата денег, неустойки, штрафа и морального ущерба. Для помощи в составлении документов либо представлении ваших интересов в суде вы можете обратиться ко мне.

11.04.2017, 08:29

Спасибо, я у Вас в долгу!

Спросить юриста

Похожие темы:
Интернет магазине
Гарантийный ремонт
Куда обращаться в

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с гарантийным ремонтом планшета - как решить ситуацию?

Похожие вопросы