Требование компании Ростелеком предоставить копию паспорта для расторжения договора - насколько оно правомерно и как отказать по закону?

Вопрос №12406474 из г. Новосибирск
опубликован 11.04.2017, 17:22

Меня зовут Наталья. Компания Ростелеком требует от меня копию паспорта для расторжения договора. Насколько правомерно их требование? Могу я им отказать в предоставлении копии на основании законодательства? Спасибо!

Читать ответы (5)

Лучший ответ

Рекомендуется

Наталья

Юрист Новосибирск

0 отзывов

Дело в том, что при заключении договора они паспорт не смотрели даже, заполнили форму по телефону и неверно написали фамилию.

Получается, вообще нет смысла паспорт даже показывать - там фамилия другая. В заявлении на расторжение я указала правильную фамилию.

Может мне вообще не нужно ничего расторгать! Как лучше поступить?

11.04.2017, 17:32

Задать вопрос юристу

Лукашенко Павел Геннадьевич

Юрист из города Новосибирск, стаж 9 лет

4.9 49 отзывов

Здравствуйте, заключенный вами договор на телекоммуникационные услуги необходимо расторгнуть, во избежание возникновения в дальнейшем абонентских начислений, а так же штрафных санкций предусмотренных договором, обжаловать которые придется в судебном порядке.

Касательно предоставления копии паспорта, если данная обязанность не возложена на вас заключенным договором предоставлять ее вы не обязаны.

В случае получения устного отказа на расторжение договора, обратитесь в организацию письменно...

11.04.2017, 17:42

Спросить юриста

3 юриста дали 3 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Им необходимо установить вашу личность, что Вы это ВЫ, Вы можете им показать паспорт, а предоставлять копию не обязаны. Однако, посмотрите условия договора, что там указано.

11.04.2017, 17:25

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста