Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Как избавиться от требований Ростелекома на оплату уже оплаченного счета?

Вопрос №18243544 из г. Мурманск
опубликован 19.02.2021, 11:10

Проблема следующая. Пытаюсь в течение 3 месяцев убедить Ростелеком прекратить выставлять требование на оплату уже оплаченного счета. Договор расторгнут 04.12.2020, счет за ноябрь оплачен родственниками 28.12.2020. С тех пор упорно шлют требование оплатить этот счет, на мои обращения с просьбой разобраться, с приложением копии чека об оплате, внятной реакции нет, в ответ на мое третье обращение просят теперь выслать им копию моего паспорта.

Настораживает следующее.

Незащищенный канал эл. почты, шлю неизвестно кому конкретно (никаких контактных данных должностного лица нет), должен высылать им копию паспорта по поводу - доказать что их счет на 170 руб. уже оплачен, - приложение мною скана чека видимо недостаточно.

Правомерно ли такое требование?

Просмотрел отзывы в интернете о компании Ростелеком - это их обычная практика, люди не могут от них отвязаться никакими силами, так что моя ситуация отнюдь не уникальна...

P.S. Нахожусь вне пределов РФ. Телефон отключен.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Каравайцева Елена Александровна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.6 150849 отзывов

Законом не запрещено пересылать копию паспорта Эл почтой. На усмотрение владельца паспорта. Лучше конечно не рисковать. Пожалуйтесь в уфас рф, в роспотребнадзор.

19.02.2021, 11:14

Спасибо за помощь!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 4 минуты

Фокеева Наталья Юрьевна

Юрист из города Новокузнецк, стаж 16 лет

4.7 1782 отзывa

Ничего не отправляйте. Договор расторгнут, долг оплачен. Досвидос.

19.02.2021, 11:18

Благодарю за грамотную консультацию!

Спросить юриста

Михаил Алексеевич

Автор вопроса

1 отзыв

Re: вопрос №18243544

"... Юрист Фокеева Наталья Юрьевна на сайте•

г. Новокузнецк

сегодня, 11:18

Ничего не отправляйте. Договор расторгнут, долг оплачен. Досвидос. "

------------------

Уважаемая Наталья Юрьевна,

Хотя договор с Ростелекомом расторгнут и счет оплачен, «Досвидос» пока вряд ли получится – требования на оплату счета продолжают поступать, так же как и угрозы начисления пени и т.п. Судя по отзывам пользователей услуг этой замечательной компании, это их обычная практика – начислять пени и штрафы за непонятные счета, передача дел коллекторам и в суды. Так что готовлюсь пройти все круги ада, потратить месяцы и несколько тысяч руб. на погашение будущих претензий, пока готовлю обращения в УФАС РФ, Роспотребнадзор, возможно, в Прокуратуру...

19.02.2021, 12:03

Спросить юриста

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43682 отзывa

Готовьте претензии и в суд. Прокуратура не ваш случай.

19.02.2021, 12:05

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 453 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как избавиться от требований Ростелекома на оплату уже оплаченного счета?

Оплата неизвестного международного счета-каковы правомерные действия относительно ростелекома

Требование компании Ростелеком предоставить копию паспорта для расторжения договора

После расторжения договора с Ростелеком приходят квитанции о задолженности.

Последствия не расторжения договора с Ростелекомом, если просто бросить платить.

Ростелеком требует денег с того кто не проживает по адресу.

Возможность судебного иска - может ли Ростелеком подать иск на взыскание долга после истечения срока исковой давности?

Ошибка в имени в договоре с Ростелеком - нужно ли платить и как действовать