Отказ менеджера банка от принятия документов на автокредит без добровольного абонентского договора - возможность подачи жалобы и взыскания убытков
Вопрос №12406751
из г. Новосибирск
опубликован 11.04.2017, 18:51
опубликован 11.04.2017, 18:51
Возможно подать жалобу и взыскать понесенные убытки с менеджера банка, он отказался принимать документы на автокредит без добровольного абонентского договора вип—асистанс. Сославшись на то что без подписания даного договора кредитная программа не пройдет и что она обязательна. Сумма 35400, его ответ записан мной на видио. Оператор горячей линии данного банка ответила, что данная программа является добровольной, и на мой вопрос о том что сотрудник меня обманул, она ответила что он неправильно донес информацию, а компания кому принадлежит договор деньги не возвращает при расторжении. Г.Новосибирск.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно подать заявление о расторжении договора в компанию, с которой Вы заключили договор и жалобу руководству Банка и в Центральный Банк России на действия сотрудника банка. При отказе в расторжении договора, подавайте иск в суд.
11.04.2017, 18:55
Оценка автора вопроса:
Выражаю признательность за помощь.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 40 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Для расторжения абонентского договора и возврата денежных средств необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ГК.
11.04.2017, 18:53
Оценка автора вопроса:
То что нужно. Спасибо!
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Новосибирск
Лапенко Н. А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 449
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
89
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Автокредит с навязанными страховками - возможность вернуть деньги
Как вернуть предоплату в случае расторжения договора на сопровождение сделки?
Непонятность с задолженностью в банке - как узнать, куда ушел мой долг и какие действия предпринять?
Как Сбербанк Страхование нарушил права клиента и возможен ли возврат средств в случае одностороннего расторжения договора?
Пенсионерку обманули при открытии вклада - как вернуть средства у страховой компании?
Что делать, если оператор горячей линии Банка Москвы ошибся расчетным счетом моей банковской карты
Необходимо расторгнуть договор с центром здоровья - вопрос об оплате генетического анализа
Как отказаться от договора страхования при оформлении кредита
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут