Незаконные действия коллекторского агентства - звонки родственникам и передача информации о долге

Вопрос №12414245 из г. Брянск
опубликован 13.04.2017, 19:04

Имеет ли право коллекторское агенство (Партнер-Финанс), которое даже не состоит в реестре коллекторов, звонить мои родственникам и сообщать или узнавать информацию обо мне и моем долге? Передача долга сбербанком этому агенству осуществлена была за два месяца до принятия закона о коллекторах, поэтому насколько я понимаю, данный закон на них не распространяется. Куда я могу обратиться с жалобой? Либо подскажите, какими статьями мне руководствоваться? Заранее спасибо!

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

13.04.2017, 19:06

Спасибо, все понятно!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Статья 163. Вымогательство

Баранникова Татьяна Николаевна

Юрист из города Москва, стаж 40 лет

4.7 26229 отзывов

Родственники должны подать заявление в полицию о вымогательстве у них денег по кредитам, к которым они не имеют никакого отношения, а Вы должны подать жалобу в прокуратуру.

13.04.2017, 19:09

Спросить юриста

Ирина

Автор вопроса

0 отзывов

Они не заставляют, а просто звонят и как бы узнают информацию обо мне а так же сообщают, что я их должник, насколько я знаю это разглашение персональных данных и за это есть ответственность? А учитывая, что в графе основная деятельность в этой организации стоит: консалтинговые услуги и тп ерунда, имеют ли право они вообще на это все? По документам да, они являются моим новым кредитором, я общаюсь с ними и обьясняю, что денег нет и когда будут долг отдам. Они уже писали заявление на меня в полицию, по ст. 177, в чем конечно им отказали. Я так понимаю, это их новая мера воздействия. Но я не отказываюсь и иду на контакт с ними. Но вот общение с родственниками жены - это перешло все границы, ведь по сути я деньги брал не у них, и выкупать мой долг я тоже не заставлял их. Нужно ли делать детализацию звонков и в какие инстанции мне обращаться и с какой формулировкой? Разглашение информации обо мне?

13.04.2017, 19:20

Спросить юриста

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист из города Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Добрый день! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России, данная служба рассматривает жалобы потребителей финансовых услуг. Жалобу возможно подать через интернет.

13.04.2017, 19:21

Спросить юриста