Незаконные действия коллекторского агентства - звонки родственникам и передача информации о долге

Вопрос №12414245 из г. Брянск
опубликован 13.04.2017, 19:04

Question

Имеет ли право коллекторское агенство (Партнер-Финанс), которое даже не состоит в реестре коллекторов, звонить мои родственникам и сообщать или узнавать информацию обо мне и моем долге? Передача долга сбербанком этому агенству осуществлена была за два месяца до принятия закона о коллекторах, поэтому насколько я понимаю, данный закон на них не распространяется. Куда я могу обратиться с жалобой? Либо подскажите, какими статьями мне руководствоваться? Заранее спасибо!

Антюхин Алексей Владимирович · Accepted Answer

Добрый день! Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Баранникова Татьяна Николаевна · Answer

Родственники должны подать заявление в полицию о вымогательстве у них денег по кредитам, к которым они не имеют никакого отношения, а Вы должны подать жалобу в прокуратуру.

Ирина · Answer

Они не заставляют, а просто звонят и как бы узнают информацию обо мне а так же сообщают, что я их должник, насколько я знаю это разглашение персональных данных и за это есть ответственность? А учитывая, что в графе основная деятельность в этой организации стоит: консалтинговые услуги и тп ерунда, имеют ли право они вообще на это все? По документам да, они являются моим новым кредитором, я общаюсь с ними и обьясняю, что денег нет и когда будут долг отдам. Они уже писали заявление на меня в полицию, по ст. 177, в чем конечно им отказали. Я так понимаю, это их новая мера воздействия. Но я не отказываюсь и иду на контакт с ними. Но вот общение с родственниками жены - это перешло все границы, ведь по сути я деньги брал не у них, и выкупать мой долг я тоже не заставлял их. Нужно ли делать детализацию звонков и в какие инстанции мне обращаться и с какой формулировкой? Разглашение информации обо мне?

Незаконные действия коллекторского агентства - звонки родственникам и передача информации о долге

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)

Похожие вопросы

Передача долга между коллекторскими агентствами без согласия должника - законно ли это?

Обязаны ли МФО уведомить о передаче долга коллекторскому агентству - метод уведомления и соответствующие законы

Правомерность звонков коллекторов родственникам при отсутствии в банке контактного номера

Права коллекторского агенства - звонки родственникам и выездная группа

Процедура передачи долга по кредиту коллекторской компании - регулирующие документы и завершение отношений

Правомерно ли привлекать другое коллекторское агентство и как обезопасить личные данные в этом случае?

Правомерно ли микрофинансовым организациям звонить родственникам и сообщать о долгах заемщика?

Право заёмщика на получение документов о стоимости выкупа долга перед коллекторским агентством и банком

Коллекторы звонят маме - как защитить свои права и куда обратиться?

Как выйти из просрочки по долгу после перепродажи его коллекторским агентствам?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59